تطوير اداري

  • مؤشرات الأداء الرئيسية للبلديات

    الكاتب : د.ناصرالدين ظافر [1] مقدمة : قياس الأداء في المنظمات الحديثة أصبح جزءا لايتجزأ من مبادرات وجهود تحقيق النجاح.  فهو عنصر رئيسي ومهم في تنفيذ الإستراتيجيات، والخطط، والمشاريع، وإدارة العمل الروتيني اليومي. أحد أهم أدوات أنظمة إدارة وقياس الأداء في المنظمات هي مؤشرات الأداء الرئيسية، وهي تعزز من قدرات قيادات وموظفي المنظمة على مراقبة […]

  • بناء الثقافة التي تزدهر مع ثقافة الابتكار المرنة في العصر المفاهيمي

    العصر المفاهيمي The Conceptual Age نعيش اليوم في عصر تعمه الاضطرابات في كل شيء، ووتيرة الأمور فيه متسارعة مما يجعل الابتكار ضرورة استراتيجية ومنهجية وداعمة تنافسية لضمان البقاء لمؤسستك ولاستدامتها. نحن نعيش عصر أطلق عليه دانيال بينك Daniel Pink اسم “العصر المفاهيمي” ، ومن مقتضيات هذا العصر أن يكون اهتمامنا منصباً _إلى حد كبير_ على […]

  • لماذا يفتقر القادة إلى الذكاء العاطفي؟

    الكاتب: الدكتور ترافيس برادبيري لقد أصبح الرئيس التنفيذي الذي لا قلب له على مدى القرن الماضي رمزية طاغية وكليشيه واضحة في المجتمع الأمريكي. فقد جعلتنا هوليوود نعتقد الرئيس التنفيذي ماكيافليان لا يزال حياً يرزق، ويقوم بدوره على ما يرام. وسواء كان ذلك دونالد من (The Apprentice ) أو جاك دوناغي من (30 Rock)، يبدو أن النوعيات […]

  • الصدقة المسمومة كيف تؤذي أولئك الذين يفترض أنّها تساعدهم؟ وكيف نعكس هذا الواقع؟

    الصدقة المسمومة |تأليف: روبرت د. لَبتون* | نيويورك: هاربر كولنجز. ناشرون (2011) نعم هناك ناس محتاجون  .. إنهم في حاجة لا تطاق. لكنّ هذا لا يعني أنّ كلّ ما يقدّم إلى هؤلاء الناس شيء مفيد، أو شيء مثمر، أو تكون فائدته طويلة المدى. فالمال والوقت يجب أن يستخدما بشكل حكيم. يجب أن يستخدم هذا وهذا […]

  • معنى المؤسسة الرائدة ؟

    القيمة، والتعلم، والثقة وخلق قيمة موسعة مع المنظومة البيئية الكاتب: سيمون سيسيرو هناك وكالة رقمية صغيرة (IQUII) في روما تحقق معدلات نمو مضطرة، وقضيت يوم بين فريق العمل أثناء تأديتهم لبعض الأعمال لكي أتعرف عن قرب على ثقافة هذه الوكالة. لقد تمكنت الوكالة من أن تطور وعياً ثقافياً قوياً، حتى أنها عملت على ترسيخه في […]

  • الموهوب الحقيقي لا يغش أبداً !

    كلمة “موهوب Talent” أصبحت كلمة باهتة بسبب الإفراط الشديد في استخدامها، في هذه الأيام، يبدو أن كل من يستطيع البقاء على كرسيه دون أن يسقط منه على الأرض يعتبر “موهوباً”. لقد أصبح الإفراط في استخدام الكلمة منتشراً على نطاق واسع لدرجة أنه بات من الصعب توظيفه لوصف شخص استثنائي فعلاً، ولهذا السبب أجد نفسي في […]

  • تأثيرالأداء الفعّال على التطور الوظيفي

    هناك علاقة مباشرة بين الأداء والنجاح. ومع أداء ناجح يُفتح لك بابا لفرص أخرى. نجاحك في حياتك المهنية الشخصية يعتمد على أدائك، وقدرتك على الانتقال إلى مستوى مهني أعلى، سواء كان داخل أو خارج منظمتك الحالية، ويرتبط مباشرة بأدائك السابق، ونتائج أدائك الحالية، وقدرتك على إظهار مهاراتك في أداء الدور المحدد في المستوى الأعلى. هناك […]

  • الثقافة عالية الأداء المميزة تبدأ في الأعلى !

    الكاتب: بل هوغ كل المنظمات والشركات تسعى للمستوى الذي يصل فيه موظفيها كل يوم وهم متحمسون إلى عملهم، ومستعدين وحريصين على بذل كل ما يلزم لإنجاز مهامهم العملية، ولكن هذا الوضع يبدو مثاليا أكثر منه واقعيا. فالدافع يأتي ويذهب، وأهداف العمل تتحقق في أحد الشهور لتتراجع في الشهر الذي يليه، غير أن ما يضمن استمر […]

  • ويليام ديمنغ W. Edwards Deming

    ويليام ادواردز ديمنغ  (1900–1993) W. Edwards Deming أستاذا جامعيا، مؤلف، محاضر، واستشاري، وقد اشتهر شهره واسعة في مجال تطوير الإنتاج خلال الحرب العالمية الثانية، وقد أطلق عليه “أبو الجودة” وذلك لما ساهم به في عالم الجودة والإدارة. أدرك ديمنغ أن الموظفين هم وحدهم الذين يتحكمون بالفعل في عملية الإنتاج، فقام بطرح نظريته المسماة بدائرة ديمنغ […]