تخطيط استراتيجي

يعد الجهاز البلدي من أكبر الأجهزة الحكومية الخدمية المنتشرة في أنحاء المملكة، فهناك 17 أمانة، و286 بلدية، وعدد العاملين 116.930 موظفا وموظفة يقدمون أكثر من 400 خدمة، منها 30 إلى 50 خدمة يومية وأسبوعية تلامس وتؤثر في حياة السكان بشكل يومي ومباشر “التقرير السنوي 2018″، الأمر الذي يجعل العاملين في البلديات ـ خاصة الذين لهم […]

(الرؤية + المهارات + المحفزات + الموارد + خطة العمل التنفيذية = التغيير السليم) عملية التخطيط الاستراتيجي الجيدة والتي تقود إلى تغيير مناسب (التحول)، يجب أن تضع في حسبانها خمسة عناصر هامة وتعمل مبكراً على معالجة كل عنصر منها بشكل ملائم،  حتى لا تصبح عملية التغيير -مع مرور الوقت – صعبة وأكثر تعقيداً. ويبين الاطار […]

نظرة عامة تحليلية مفصلة مقتبسة من كتاب “البحث عن القيادة: وجهة نظر تنظيمية” ” القيادة المنهجية Systemic LeaderShip عبارة عن نموذج للتحسين يعتمد على فهم المنظمة كنظام يستخدم أسلوب التطوير التنظيمي لتحسين القيادة والمنظمة على حد سواء، مما يؤثر على أسلوب ممارسة الإدارة القيادية وتطويرها”. وحتى تتطور القيادة المناسبة وتزدهر، يجب أن تكون شخصية المنظمة […]

يفكر البعض في أن يبدأ مشروعًا جديدًا، وينشئ مؤسسة توصّل منتجاتها إلى الناس من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، من خلال مراقبة ومحاولة التعلم من المؤسسات المنافسة، كيف تسوّق وتبيع وتصل إلى المشترين، وأن يفهم طريقة عملهم ويحلل نقاط قوتهم وضعفهم ليعرف كيف ينافسهم ؟!.وبعد أن يبدأ المشروع الذي كان صاحبه مٌفرط في التفائل وتوقع أرباحًا […]

تُعرَّف إدارة استمرارية الأعمال بِأَنَّهَا عملية ادارة شاملة تُحَدِّدُ المخاطر (التهديدات) المُحتملة والتأثيرات على العمليات التي قد تسببها إذا حدثت، وتبني إطاراً للقدرة على مواجهة الطوارئ والاستجابة الفعالة التي تضمن مصالح أصحاب العمل وجميع الاطراف، ويعتبر “نظام إدارة استمرارية الأعمال” جزء من النظام الإداري الذي ينشئ استمرارية الأعمال من حيث التنفيذ والتشغيل والمراقبة والمراجعة والتحسين […]

أنشأ “جيمس إف مور” مفهوم التخطيط الاستراتيجي للنظام البيئي للأعمال  Business ecosystem، ويأتي التعريف الأساسي من كتاب لمور بعنوان “موت المنافسة: القيادة والاستراتيجية في عصر النظم البيئية للأعمال”. أصول المفهوم ظهر المفهوم لأول مرة في مقال لمور في عام 1993 نشر في مجلة هارفارد بزنس ريفيو ، بعنوان “Predators and Prey: A Ecology of Competition” ، وفاز بجائزة ماكينزي عن مقالة العام. وعرّف مور […]

تعرّف اتفاقية التنوع البيولوجي التكيف القائم على النظام البيئي بأنه «استخدام التنوع الحيوي وخدمات النظم البيئية كجزء من استراتيجية شاملة للتكيف لمساعدة الناس على التكيف مع الآثار الضارة للتغير المناخي». ويشمل التكيف القائم على النظام البيئي Ecosystem-based Adaptation (EbA) يصف مجموعة متنوعة من السبل للتكيف مع التغير المناخي، والتي تنطوي جميعها على إدارة النظم البيئية […]

الرؤية الغذائية 2030  لمقاطعة “سان دييغو – بولاية كاليفورنيا” هي خطة جريئة مدتها 10 سنوات، مهمتها خلق نظام تحالف غذائي Food System Alliance بين الجميع للحصول على غذاء أكثر صحة، وأكثر استدامة، وأكثر عدلاً، وقد نهجت اسلوباً يرتكز على احتياجات المجتمع والبحث وتطوير الرؤية باستمرار من خلال عملية شاملة تشارك فيها المجتمعات المحلية بأكملها، بما […]

الإدارة بالأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) Objectives and Key Results ، أو ما يمكن أن نطلق عليها إدارة المنافع هي منهجية استراتيجية تركز على ربط الجهود داخل المنظمات (والمؤسسات والشركات)، بأهداف (مبادرات ، أعمال) ونتائج ( منافع) قابلة للقياس، أو بمعنى آخر التحول من “التركيز على المخرجات “إلى “التركيز على النتيجة أو الأثر = المنافع” !  يتمثل […]

منذ أن استعمل المستشار السابق لمجموعة بوسطن الاستشارية BCG المستر Clayton Christensen مصطلح ” الابتكار المُزعزع أو disruptive innovation” لأول مرة في عام 1995، عمدت الشركات الناشئة الذكية إلى تحدي الشركات القائمة في جميع المجالات من الموسيقى إلى التصنيع. والآن، تتعرض شركات الاستشارات الإدارية لأضرار بسبب ما يسمى بالزعزعة التكتونية ” tectonic disruption ” كغيرها […]

تواجه نظم الإنتاج الغذائي والزراعي في جميع أنحاء العالم تحديات لم يسبق لها مثيل، من تزايد الطلب على الأغذية نتيجة ارتفاع عدد السكّان، وتفاقم الجوع وسوء التغذية، والآثار السلبية لتغير المناخ، والإفراط في استغلال الموارد الطبيعية، إلى فقدان التنوع البيولوجي والفاقد والمهدر من الأغذية. ومن شأن هذه التحديات أن تقوّض قدرة العالم على تلبية احتياجاته […]

يجري الخلط بين مفهوم الأزمة وغيرها من المصطلحات مثل : الحدث Incident ؛ والذي يعني شيء حدث وانقضى أثره، وهو خلل في مكون أو وحدة أو نظام فرعي من نظام أكبر،  والحادث Accident ؛ وهو خلل يؤثر تأثيراً ماديا على النظام بأكمله، والتعارض Conflict ؛ وهو حدوث شيء يترتب عليه تعرض الهيكل المعنوي للنظام للخلل […]

تعد إدارة المخاطر من أكثر الأدوات التنفيذية فاعلية في تحقيق الأهداف الاستراتيجية، نظراً لما تشكله من عنصر التصدي للمخاطر والتحديات (التهديدات) المحتملة لعمليات التنفيذ والتطبيقات الخاصة بخطط التحول في المؤسسات والمنظمات، كما يوفر قيمة مضافة لعمليات التنفيذ، ويعزز سير العمل، حيث ينعكس النجاح في التعامل مع المخاطر على نتائج الخطط والمبادرات والمشاريع التي تقوم بتنفيذها […]

معظم القطاعات في عالم اليوم تدار من خلال الموازنة بين أنظمة الحاسب المتطورة والكوادر البشرية الماهرة التي تستخدم هذه الأنظمة، وقد ساعدت التقنية العديد من الصناعات على النمو بوتيرة متسارعة، حيث قامت بإطلاق عمليات تجارية لا حصر لها، بيد أن هذه القطاعات لا تزال غير قادرة على التعلم والتصميم واكتشاف الطريقة التي يستطيع أن يعمل […]

إن أحد أكبر التحديات التي تواجه المنظمات اليوم يتمثل في إيجاد التوازن الصحيح بين المركزية واللامركزية. هناك قوى معاكسة أو بديلة تدفع في كلا الاتجاهين، فمن ناحية، يبدو أن الضغوط لخفض التكاليف من خلال والفورات ، وتحفيز الأداء المالي الأقوى من المركز، وإحداث التحول في نماذج الأعمال الحالية، والاستجابة للمتطلبات القانونية الجديدة لإدارة المخاطر أو […]

المبادئ قبل الأساليب إن تعلم المبادئ Principles أفضل من التركيز على الأساليب methods عند تحديد الأولويات، والالتزام بها يساعد على التعرف على كيفية تحديدها واتخاذ القرارات الصائبة في جميع المجالات تقريبًا، بغض النظر أي الأساليب التي استخدمتها، وإليك المبادئ العشرة : أصحاب المصلحة أولاً Stakeholders firstتعرف على أصحاب المصلحة، وأيهم يمثل الأهمية القصوى ، وماذا […]

تُستخدم مصفوفة الجاهزية الاستراتيجية في تقييم ومراجعة مدى جهوزية الاستراتيجية للمنظمة ومستوى التطور الحالي لديها في ممارساتها الإدارية. والنموذج يمكن استخدامه أيضاً كمراجعة أولية، ضمن عملية المراجعة الاستراتيجية، وكإجراء روتيني ضمن الممارسات الإدارية الاعتيادية، ويتم إجراؤه بشكل دوري من أجل مراجعة قدرة المنظمة وإدارة تطورها التدريجي. كيف يُستخدم هذا النموذج تحديد مجموعة مناسبة من الموظفين […]

A PIVOTAL MOMENT FOR THE SUPPLY CHAIN تسريع وتيرة التحول في سلاسل الامداد مما يستفاد من أزمة كورونا كوفيد_19 تسبب فيروس كورونا COVID_19 خلال أسابيع قليلة من خلق مناخ مالي وتشغيلي جديد سيترك تأثيرًا دائمًا على العمليات التجارية، والأمر في جوهره يتعلق بالبشر: حيث أن مشاعر القلق والخوف وإجراءات العزل والتباعد الاجتماعي المصاحبة لهذه الأزمة […]

 The Importance of Organizational Design and Structure من خلال اللقاء بمئات المديرين التنفيذيين الذين أطلعوني وبكل أريحية على ما يواجهونه من تحديات في العمل والقيادة، وبالإضافة إلى مساعدتي في فهم مدى صعوبة إدارة منظمة ما ، بينوا لي  كيف أنهم استطاعوا – أو فشلوا – في التكيف مع الهياكل التنظيمية المتغيرة. ومن المواضيع التي كانت […]