الأرشيفات الشهرية: سبتمبر 2016

  • كيف تكون مدير مكتب أكثر فعالية ؟

    تطوير الذات عملية قد تكون مكلفة وربما يستغرق وقتا طويلا، لكن مدير المكتب، عندما يصبح أكثر فعالية يساعدك في أن جعل عملك أسهل ويرفع قدرك. مديري المكاتب عليهم أن يكونون خبراء من ذوي المهام المتعددة، فإذا كنت تقوم بأكثر من أربعة أشياء في وقت واحد، قد يكون هذا غير كاف، ومعرفتك بالمكتب لا تضاهى – […]

  • نصائح لإدارة السمعة على “الإنترنت” بشكل فعال

    الكاتبة:  ميراندا ماركويت كل المؤسسات تحرص كثيراً على تتبع سمعتها على الانترنت، وتجربة سيئة لعميل قد تصيب المؤسسة في مقتل وتدمر سمعتها، لكن الأسوأ من ذلك هو ان لا تعلم بذلك الأمر! وإليك بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في إدارة السمعة على الانترنت بشكل أفضل وفعال : الاطلاع على ما يحدث الخطوة الأولى في […]

  • البط يشكو، والنسور تحلق فوق الجميع!

    كنت في خط الانتظار لركوب سيارة من المطار إلى الفندق. فكان نصيبي سيارة في غاية النظافة، يلبس سائقُها ملابسَ غاية في الأناقة. نزل السائق من السيارة وفتح لي الباب الخلفي للجلوس، وقال: “أسمي أحمد، وأنا سائقك هذا الصباح، ريثما أضع حقائبك في صندوق السيارة تستطيع أن تقرأ واجباتي المدونة في هذه البطاقة.” قرأت في البطاقة: […]

  • الثقافة عالية الأداء المميزة تبدأ في الأعلى !

    الكاتب: بل هوغ كل المنظمات والشركات تسعى للمستوى الذي يصل فيه موظفيها كل يوم وهم متحمسون إلى عملهم، ومستعدين وحريصين على بذل كل ما يلزم لإنجاز مهامهم العملية، ولكن هذا الوضع يبدو مثاليا أكثر منه واقعيا. فالدافع يأتي ويذهب، وأهداف العمل تتحقق في أحد الشهور لتتراجع في الشهر الذي يليه، غير أن ما يضمن استمر […]

  • تخليص المدير من أسلوب “طريقي أو الطريق السريع”

    هل يمكن تخليص المدير من أسلوب “طريقي أو الطريق السريع” ؟ ربما ! إنهم يعرفون ذلك بل يتفاخرون به. يحكمون بقبضة من حديد. فإما أن تتّبع طريقتهم، وفكرتهم، واتجاههم – أو لا شيء على الإطلاق. لا شك في أن كل منا قد واجه مديراً دكتاتوراً، أو يتمتع بالقليل جداً من التواضع، نحن في واقع الأمر […]

  • لماذا تفشل المكاتب الإستشارية الغربية في المملكة العربية السعودية؟

     الكاتب : ستيف رويستون السعودية تنفق أموال طائلة للحصول على الخبرات والاستشارات الغربية في محاولة لتغيير طريقتها في التعاطي بمجالات الأعمال، في القطاعين العام والخاص على حد سواء. وقد أصبحت البلاد منذ فترة طويلة سوقاً كبرى للاستشارات، وهو ما يجري اليوم، مع ما يبذل من جهود جبارة لمعالجة القضايا الملحة الآن والتي منها: السعودة والبطالة، […]

  • ويليام ديمنغ W. Edwards Deming

    ويليام ادواردز ديمنغ  (1900–1993) W. Edwards Deming أستاذا جامعيا، مؤلف، محاضر، واستشاري، وقد اشتهر شهره واسعة في مجال تطوير الإنتاج خلال الحرب العالمية الثانية، وقد أطلق عليه “أبو الجودة” وذلك لما ساهم به في عالم الجودة والإدارة. أدرك ديمنغ أن الموظفين هم وحدهم الذين يتحكمون بالفعل في عملية الإنتاج، فقام بطرح نظريته المسماة بدائرة ديمنغ […]