كشف استطلاع أجرته شركة (إي.واي EY) أن جميع الشركات الكبرى -تقريبا- التي بدأت في استخدام الذكاء الاصطناعي تكبدت خسائر مالية أولية تتعلق أسبابها في الغالب بعدم الامتثال أو نتائج غير دقيقة أو التحيز أو تأخر في تحقيق أهداف الاستدامة.
المشاركين الذين بلغ عددهم 975 مديرا تنفيذيا يشرفون على تطبيقات الذكاء الاصطناعي في شركات حول العالم تتجاوز مبيعاتها السنوية مليار دولار خلال شهري يوليو أغسطس 2025.
وذكرت “إي.واي” أن إجمالي الخسائر المالية بلغ 4.4 مليار دولار، مشيرة إلى تراجع مؤشرات مثل نمو الإيرادات وتوفير التكاليف ورضا الموظفين مقارنة بالتوقعات.
وأشارت نتائج الاستطلاع إلى أن الإبلاغ عن الأضرار التي لحقت بالسمعة أو المشاكل القانونية جرى وبوتيرة أقل.
وركز الاستطلاع على اعتماد ما اسمته “الذكاء_الاصطناعي المسؤول”، وهو مجموعة من المعايير التي تقيس ما إذا كانت الشركات وضعت سياسات داخلية لحوكمة الذكاء الاصطناعي وأصدرت إرشادات واضحة للاستخدام وتتابع مدى الالتزام بها، وقالت “إي.واي” إن الشركات التي طورت سياسات أكثر تقدما في مجال “الذكاء الاصطناعي المسؤول” سجلت أداء أقوى في مؤشرات المبيعات وتوفير التكاليف ورضا الموظفين.
(من رويترز)