الصراحة تخفف من وطأة الاجهاد المصاحب للتغيير

تقترح خلاصة نتائج مسح حديث اجرته مؤسسة Randstad North America المتخصصة في ابحاث التوظيف النصائح التالية لتحسين الاتصالات اثناء اجراء عملية تغيير :

دع الموظفين يعرفون على الفور عن القرارات التي تؤثر على وظائفهم

 اثناء القيام بعملية تغيير، لا يجب كتم المعلومات سواء كانت سارة أو غير سارة. سبع من بين كل عشرة موظفين اشاروا أنهم يرغبون في تلقي معلومات بأسرع ما يمكن، حتى لو كانت هذه المعلومات غير مكتملة.

الحفاظ على البساطة

 خلال فترات التغيير، يشير نصف الموظفين من عينة المسح أن الأمور تبدوا لهم غير واضحة. فيجب قطع الطريق على الارتباك بإطلاع طاقم العمل على المستجدات من خلال موجز اسبوعي.

وضع خارطة طريق :

يرغب المرؤوسين في معرفة الوجهة التي يقصدها رئيسهم. وفي حين أشار  83% من أرباب العمل  أنهم يوفرون  لمرؤوسيهم  المعلومات اللازمة، فإن نسبة  68% فقط من المرؤوسين أفادوا تلقيهم لمثل هذه المعلومات.

الحصول على تغذية مرتجعة من المرؤوسين

يرغب المرؤوسين أن يستمع اليهم. حيث يشير 78% من المرؤوسين من عينة المسح أن المعنويات تصبح ممتازة أو جيدة عندما تنفِّذ الشركات اقتراحات مرؤوسيها.

المصدر: Employee Management Today