-
«موظفوك هم رأسمالك.. وهم الحل.. فثق بهم!»
يعتقد خبراء الإدارة -الاستشاريين- بأن العمل في أية مؤسسة هو عملية منطقية مجردة تُدار بالأرقام، وأن النماذج النظرية التي يطرحونها خطوة بخطوة تحقق النجاح إن نُفذت بدقة، ومع أن بعض المؤسسات طبقت تلك النماذج، وأعتمدت في صناعة قراراتھا على الأرقام فحسب، فنجد أن طريقة سیر أعمالها لیست منطقیة إلى ھذا الحد، ولا تحقق النجاح المرجو […]
-
«النفع المتعدي أفضل من النفع الخاص»
العمل ذو النفع المتعدي أفضل من العمل ذي النفع الخاص
-
«كيف تدرب مديراً مستبداً؟!»
المديرون المستبدون، لا يعرفون قيمة التواضع في العمل [الأنا تكون مرتفعة جداً]، بل يتفاخرون بذلك ويرون أنهم يسيطرون بقبضة من حديد منظماتهم، وإما أن تتّبع طريقتهم، وفكرتهم، واتجاههم – أو لا شيء على الإطلاق؛ إذا لم تفعل الأشياء بطريقتي التي أرغب بها أو أطلبها فغادر أو لا تشترك، بمعنى آخر “نفِّذ أو افرنقع” [!!!] فهل […]
-
«ثقافة الأداء المميز تبدأ من أعلى الهرم التنظيمي!»
تسعى المنشآت إلى مستوى يكون فيه موظفوها متحمسين في العمل، وحريصين على بذل ما يلزم لإنجاز المهام بتفان وإتقان، لكن هذا الوضع يبدو مثاليا وليس واقعيا؛ فالدافع يأتي ويذهب، والمستهدفات تتحقق في فترة وقد تتراجع في فترة أخرى، غير أن ما يضمن استمرارية الأعمال وتميزها هو تحقيق ثقافة تنظيمية تعتمد على الأداء المتميز. لماذا نحتاج إلى […]
-
«الموهوب الحقيقي لا يغش أبداً!»
كلمة “موهوب” أصبحت هذه الأيام كلمة باهتة بسبب الإفراط الشديد في استخدامها مع كل أحد، ويبدو أن كل من يستطيع البقاء على كرسيه دون أن يسقط يعتبر “موهوباً”[!!!] يقول “جيم جيلكريست” الرئيس التنفيذي لشركة تقدم خدمات التوظيف وتحسين الأداء التنظيمي (CAES) : “لقد أصبح الإفراط في استخدام كلمة “الموهبة” منتشراً على نطاق واسع لدرجة أنه […]
-
«إدارة التغيير الاستراتيجيّ لتحقيق المنافسة الناجحة»
في كتابهما “إدارة التغيير من أجل تنافس ناجح” ميز Andrew Pettigrew، و Richard Whipp بين الأبعاد الثلاثة الرئيسة المتعلقة بالتغيير الاستراتيجي؛ والمتمثلة في: وأكد المؤلفان على أهمية التفاعل المستمرّ بين أبعاد هذا التغير في العمل المؤسسي؛ فلكي يحدث التغيير المطلوب يحتاج الأمر إلى الاهتمام بتلك الأبعاد بشكل مستمر، وبشكل تراكمي، كما يتطلب الأمر المرونة اللازمة […]
-
«النجاح في الإدارة»
الإدارة من أرقى المهن؛ لأنّها تضع الشخص في موقع المسؤولية، والاهتمام بشؤون زملائهم الموظّفين والمنظمة التي يديرها. والإدارة الناجحة هي أساس تطوّر الناس، فهي ترتبط ارتباطاً وثيقاً ومباشراً بالمجتمع والناس؛ ترتبط بالشؤون الاجتماعية، والسياسية، والاقتصادية، والتعليمية، وإدارة الموارد البشرية، وبناءً على مهارة المديرين، وحسن إدارتهم وتصريفهم الأمور، تتقدّم المنظمات، وتتقدم المجتمعات، وتتقدّم الدول. الإدارة بمفهومها […]
-
«الإدارة السيئة تزيد معدل الاكتئاب بين الموظفين»
كشفت دراسة أن بيئة العمل الموبوءة بسبب سوء الإدارة تزيد من مخاطر إصابة الموظفين بالاكتئاب بنسبة 300%، ونصحت الدراسة بالاهتمام بالجوانب النفسانية لموظفين وإعطاؤها أولوية في العمل. نشرت صحيفة “ديلي ميل” البريطانية، دراسة استغرقت عاماً كاملاً قام بها باحثون في جامعة جنوب أستراليا بتحليل مناخ السلامة النفسية والاجتماعية PSC، والذي يشتمل على السياسات والممارسات والإجراءات […]
-
«البساطة هي أقل مما هو أكثر والأكثر مما هو أقل» (*)
تنشئ قيمة البساطة ( إنتاج الشيء اليسير) عندما يتم خفض التعقيدات [الإجراءات] إلى الحد الأدنى، مثلما تشكل المعدن بقوة التجربة و الوقت، وتعتبر البساطة أكثر الاتجاهات المباشرة، و أسهل المناهج، ووسيلة من وسائل تحقيق الإنجازات. وفي هذا الوقت المضطرب والسريع المليء بالتعقيدات، فليس هناك قيمة مهمة أكثر من « البساطة »؛ حيث يعتبر استهلاك الوقت […]
-
«استثمار مشاركة الموظفين في تنفيد الاستراتيجيات»
كُتب الكثير وتحدث الكثيرون عن أهمية الموظفين في تنفيذ الاستراتيجيات؛ فقد يكون لديك استراتيجية أعمال جيدة، ولكن إذا لم تتمكن من إقناع موظفيك بالمشاركة الإيجابية، فلا تعدو حينئذ أن تكون مجرد حبر على ورق! كيف يمكن استثمار مشاركة الموظف؟ يمكننا فهم مشاركة الموظف على أنه المستوى الذي يتم فيه استثمار الموظفين لتحقيق مستويات أعلى من […]
-
«أدوات الاستشراف والتخطيط والابتكار»
يعد الاستشراف (بعد النظر) والابتكار من الأمور الهامة التي توجه دفة المؤسسة إلى عدة أمور أهمها؛ مسح البيئة العامة، وتحديد اتجاهات سلوك المستهلك (الزبون) والتوجهات السائدة، والتعرف على مواطن الخلل والتقنيات الحديثة والمنافسين واحتياجات الزبائن ومواطن التهور وعدم الوضوح، بالإضافة الى تفسير المعطيات والتعرف على الفرص والتحديات وتوقعها وتقييم الخيارات المتاحة لاتخاذ القرار. هناك العديد […]
