-
رجل القش ورِفاقه!
هُنا بإذنِ مَن رفعنا بالنقلِ وكرَّمنا بالعقل؛ عرض مُيسَّر لأشهرِ المغالطات المنطقية المهيمنة على أغلبِ حواراتنا اليومية في وسائل التواصل الحديثة والإعلام التقليدي. وسأختم المقال بعرضِ أهم المراجع العربية النافِعة في هذا الباب. (1) «العيّنة غير الكافية، أو التعميم المتسرِّع» يقع المتحدث في هذه المغالطة لأسبابٍ عديدة منها: عجزه عن التحققِ الكامل، وخدمته لآراء مسبقة […]
-
«انعكاسات “ذكاء المدن الجماعي” على إدارة المدن وتطورها الحضري»
أصبحنا اليوم على مشارف الجيل التالي من التطور الحضري للمدن؛ حيث أصبحت إدارة المدن تتخطى في مهمتها توفير البنى التحتية المترابطة والأشياء الأذكى إلى إشراك السكان (المواطنين، والمقيمين والزائرين)، وقطاع الأعمال مع الأجهزة الحكومية في نظام ذكاء جماعي مترابط، للحصول على رؤى أفضل؛ وهو ما يمكن تسميته “ذكاء المدن الجماعي” الذي يعزز على نحو حقيقي […]
-
《نصائح للمستشارين الشباب والمحترفين من خبير في المجال الاستشاري》
وجه الخبير والمستشار التنفيذي “فرانك دانسارت” في مجال الاستشارات التجارية، رسالة إلى المستشارين الشباب والمحترفين، قدم فيها مجموعة من النصائح والتوجيهات من الدروس التي تعلمها من العمل مع مستشارين أكثر خبرة واستثنائية، بعض الممارسات الجيدة التي جربها في حياته المهنية. [تصلح أيضاً للجهات التي تتعامل مع الاستشاريين]. النصيحة الأولى: افهم المشكلة جيداً ترتبط الاستشارات ارتباطاً […]
-
«الاختلاف في الرأي يجب ألا يفسد للود قضية»
الخلاف في الرأي والرؤى والاختلاف نتيجة طبيعية للتفاعل البشري تبعاً: – لاختلاف الأفهام. – تباين العقول. – تمايز مستويات التفكير. الأمر غير الطبيعي أن يكون الخلاف في الرأي : – بوابةً للمخاصمة. – مفتاحاً للعداوات. – شرارةً توقد نارَ القطيعة. الآراء “للعرض”، وليست “للفرض”، و “للمعرفة”، وليست “للإلزام”، و “للتفاعل”، وليست “للتصارع”. العقلاء ما زالوا […]
-
《الترهل الإداري وتأثيراته السلبية ومسؤولية تصحيحه》
يحذر خبراء الإدارة والاقتصاد والاجتماع، وحتى النفس باستمرار من ظاهرة الترهل الإداري (الوظيفي) في مؤسسات القطاع العام والخاص نظرا لأخطارها الكبيرة على الاقتصاد والمجتمع، وعلى التطوير والإنتاجية والتقييم العلمي الموضوعي بمختلف مستوياتهم، طالما أن هناك توسع في المشاريع والبرامج التي ينتج منها توسيع في النطاق الوظيفي للأجهزة. ويشير الترهل الإداري إلى التضخم (أو التورم الإداري)؛ […]
-
نصيحة: أعد تشغيل جهاز “الذكي” على الأقل مرة واحدة في الأسبوع!
فما الذي يجب أن تعرفه كي تحمي نفسك؟ جاء في تقرير أفضل ممارسات الأجهزة المحمولة، لوكالة الأمن القومي الأمريكي (NSA) مجموعة متنوعة من النصائح المصممة لإحباط المتسللين والمجرمين من مهاجمة الأجهزة: “التهديدات التي تتعرض لها الأجهزة المحمولة أكثر انتشارًا وتزداد نطاقًا وتعقيدًا؛ من التصيد الاحتيالي إلى البرامج الضارة، وحتى اختراق بياناتك، وسرقة هويتك، بالتأكيد، سيكون […]
-
ابتكار الخدمة
الوكالة الفنلندية للتمويل والتكنولوجيا والابتكار (The Finnish Funding Agency for Technology and Innovation)، “تيكيس Tekes”؛ منظمة تمويل عام تمول المشاريع الصناعية وقطاع الخدمات بالإضافة إلى المشاريع في الجامعات ومعاهد البحوث، إذ تمول “تيكيس” سنويا أعمال أكثر من 1500 مشروع بحث وتطوير، وما يقارب 600 مشروع بحث عام في الجامعات ومعاهد البحوث والمعاهد الفنية بما يقارب […]
-
الحاجة لحوكمة “الاقتصاد الرقمي” من وجهة نظر الشرق!
إن البحث عن نُهج جديدة لإدارة التقنية الرقمية، يتطلب التواصل مع مختلف الأطراف المعنية، والنظر أيضا في الطريقة التي يمكن أن تساعد من خلالها وجهات النظر الشرقية لوضع نُهج لإدارة التكنولوجيا الرقمية بطريقة تناسب الجميع. فقد حان الوقت لمراجعة الأسس الفلسفية لاقتصاد السوق الحديث، وبشكل أكثر تحديدا، يجب أن نعيد التفكير في دور النزعة الفردية […]
-
المتلاعبون بالعقول … التضليل الإعلامي والوعي المعلب
كتاب (المتلاعبون بالعقول Mind Managers) لمؤلفه الأمريكي “هربرت شيللر”، الذي كان أستاذاً لمادة “وسائل الاتصال” بجامعة كاليفورنيا، وغيرها من الجامعات، ويتحدث عن كيفية يتم التحكم في الرأي العام والتضليل الإعلامي وصناعة التصور والمعرفة والوعي المعلب في الولايات المتحدة الأمريكية. الكتاب زاخر بالمعلومات التي -حتما- تغيّرت كثيراً منذ تاريخ صدور الكتاب (1973)، لكن الأُطُرَ العامة لم […]
-
إعادة ضبط مناقشات حوكمة الذكاء الاصطناعي: الانفتاح مقابل الانغلاق!
جمع معهد “كارنيجي” خبراء بارزين من مجموعة واسعة من وجهات النظر لتحديد أرضية مشتركة والمساعدة في إعادة ضبط مناقشات حوكمة الذكاء الاصطناعي، والخلاف بين “المؤيدين ” و”المناهضين ” للانفتاح. مع تصارع صناع السياسات في مختلف أنحاء العالم وصعود الذكاء الاصطناعي، ركز الكثير من اهتمامهم على نماذج الذكاء عالية الكفاءة ــ تلك التي تتمتع بقدرات متقدمة […]
-
«الحاجة إلى ضبط أسعار المحاصيل الزراعية والمواد الغذائية واستقرارها وليس وفرتها فقط»
أزمة أسعار البيض و أزمة أسعار البصل و أزمة أسعار الأعلاف و المواشي، عدة أزمات زراعية-تجارية تقودنا إلى التفكير في الحاجة لإيجاد حلول دائمة تضمن ضبط أسعار المحاصيل الزراعية والمنتجات والمواد الغذائية واستقرارها وليس “الوفرة” فقط. تحتاج الأسوق المحلية إلى “بورصة وطنية للمنتجات الزراعية والسلع الغذائية” تضبط الأسعار وتضمن السعر العادل لجميع الأطراف، وتدعم استدامة […]
-
«نظام “الرؤية صفر” للسلامة المرورية»
نظام الرؤية صفر هو أن “الحياة وسلامة الإنسان لا يمكن أبدا استبدال أية منافع أخرى داخل المجتمع بهما”
-
«لا تنخدعوا بالضجيج الدعائي حول الذكاء الاصطناعي»
وفقا لقادة التكنولوجيا وعدد كبير من الخبراء والأكاديميين، يوشك الذكاء الاصطناعي على تحويل العالم كما نعرفه من خلال مكاسب إنتاجية غير مسبوقة. وفي حين يعتقد بعض المراقبين أن الآلات سوف تفعل قريبا كل ما يستطيع البشر أن يفعلوه، مؤذنة بعصر جديد من الرخاء بلا حدود، فإن هناك تنبؤات أخرى تتبنى نظرة غير واقعية على الأقل؛ فعلى سبيل المثال، يتوقع “جولدمان ساكس” […]
-
«وجِّه الفيال ، وحفز الفيل ، وشكّل المسار»
تحتاج أي عملية تحول (تغيير أو تحسين أو تطوير أو ابتكار)، إلى وجود إطار واضح للعمل، يسهل الأمر ويساعد في بناء القدرات والمهارات اللازمة لتحقيق الإنجاز. جاء في كتاب: (التبديل: كيف تغير الأشياء عندما يكون التغيير صعبًا Switch: How to Change Things When Change Is Hard).* انه من الممكن إجراء تغييرات شاملة بموارد قليلة وبصلاحيات […]
-
«بناء القدرات»
قد تكون صاحب الرؤية الأكثر إلهاماً في العالم، ولديك رسالة قوية، وتمتلك استراتيجية رائعة، ولكن إذا لم تكن لديك القدرات اللازمة للتنفيذ، فلن يكون لأي من هذه الأشياء قيمة تذكر. لماذا يعتبر فهم ماهية القدرات؟ وكيف نبني هذه القدرات؟ من الأنشطة الأكثر أهمية التي يمكن أن تقوم بها المنظمات. وهناك سبع توصيات -[ليس من بينها […]
-
«أُكِلتُ يومَ أُكِل ذاك الموظف»
يقول أحدُ الموظفين: عندما الْتَحَقْتُ بالعمل كان مديري يَصِفني بالْحُلم الذي تحقَّق، وأنني أفضلُ مَن عَمِل لَدَيه، وبالَغ حتى صدَّقْتُ كلماته وانتشيْتُ لها، وكان قبلي موظفٌ ينظِّم جميع الأعمال، ويعتمد المدير عليه كثيرًا، فصوَّر لي مديري مَدَى ما يُعَانيه من هذا الموظف، وبأنه، وأنه، وأنه. ونحن بحاجة لشخص مثل شخْصك، وفِكْرٍ مثل فكرك، ينقلُنا بل يَقفز […]
-
«الْأحصنة بين إِدارة “الحمّار” و إِدارة “الخيَّال”»
الصورتان أعلاه لنفس الحصان، لم يكبر في العمر ولم يمرض، إنما أهمل؛ فقد كان هذا الحصان تحت إدارة “حمّار” لا يعرف قيمة الخيل، ولا يفقه في كيفية التعامل معها، وعامل هذا الحصان معاملة سيئة، ولما رأى أنه يكلفه ولا يتحمل المشقة تخلص منه ورماه على قارعة الطريق؟!! رأى الحصان خيّال يفهم قيمة الأحصنة، ويعرف كيفية […]
-
«تعامل الله وتعامل العبد»
آيتان متشابهتان جاءت في القرآن الكريم، يمتنُّ اللهُ تعالى فيها على عبادِه بأنَّ النِّعَم كلها هي من الله عزَّ وجلَّ وحده لا أحد سواه، فإن نعمه الظاهرة والباطنة على العباد بعدد الأنفاس واللحظات، من جميع أصناف النعم مما يعرف العباد، ومما لا يعرفون وما يدفع عنهم من النقم فأكثر من أن تحصى، يرضى سبحانه باليسير […]
-
«التنمية الريفية ليست فقط مشاريع إنتاج ريفي ؟!! »
يعاني شخص من بين كل تسعة أشخاص في العالم من انعدام الأمن الغذائي، والحالة آخذة في التدهور منذ عام 2015 على الرغم من الجهود المبذولة. ومن المتوقع أن يصل عدد سكان العالم 10 مليارات نسمة بحلول عام 2050م، وسيحتاجون -رغم آثار تغير المناخ- إلى تغذية على نحو كاف!!! وتحقيقًا لهذه الغاية، على قادة الدول إعادة […]
-
«تجربة القرى البيئية في المملكة المتحدة »
تقوم بعض الحكومات بوضع أهداف السياسة الشاملة للرفاهية الوطنية ، لتحل محل هدف النمو الاقتصادي، من أجل زيادة جودة حياة الناس، وسعادتهم أو رفاههم الشخصي، حيث توفر القرى البيئية مستوى عالٍ من التنمية والأمن الغذائي والرفاه، لتمكين المجتمع الأوسع من التركيز على عملية تحقيق مستوى أعلى من الرفاهية لجميع السكان من أجل التنمية المستدامة. وتحاول […]
-
«تسويق الخرافات وبيع الاوهام»
انتشر مؤخرا وبشكل فج هرطقات ما يسمى برامج “التدريب الروحاني” و “التنمية_البشرية الفلسفية” التي تنظر إلى الإنسان على أنه مخلوق روحاني سوف تتحرر قواه وتنطلق طاقته ويرتقي للكمال وكل أموره ستصبح سهله وميسرة اذا أخذ هذه الدورات والجلسات!!! وهو نوع من الدجل، وتقليد أعمى بدون أي سند علمي، وضررها أكبر من نفعها ان لم يكن فيها نفع […]
-
«تنازع الاختصاصات»
المقصود بتنازع الاختصاصات هو “تداخل وتشابك المهام والمسئوليات بين مؤسسات الدولة” والحديث على الاختصاصات يعني الحديث عن جوهر الإدارة وآليات اتخاذ القرار، وأن تحديدها وتعريفها التعريف الواضح والدقيق يقود إلى:(1) تحديد من هو متخذ القرار،(2) عدم استطاعة مُتخد القرار التهرب من مسؤولياته،(3) إمكانية مساءلة ومحاسبة المخالفين ومحاربة الفساد،(4) ضمان نجاح العمل المؤسسي وتسهيل مهام المؤسسات […]
-
«الاستفادة من “المتسوق الخفي” لتحسين خدمة المستفيدين والخدمات وتطويرها»
مع ازدياد توقعات المستفيدين (المستخدمين) لمستوى الخدمات التي يحصلون عليها، أصبح من الضروري على كل منشأة “ناجحة” أيا كان حجمها، قياس أدائها المهني ومراقبة مستوى رضا المستفيدين عن خدماتها وفقا لعملية تقييم فعالة تساعدها في تطوير أعمالها والانتقال بخدماتها إلى مستوى التميز. وتهدف خدمة المتسوق الخفي (Mystery shopper) إلى تقييم أداء الموظفين وفرق العمل في […]
-
«التفكير الناقد»
إن التحسن في التفكير يشبه التحسن في أي مهارة تكتسبها، ولا يحدث في غياب التزام واعٍ بالتعلم، وطالما تعاملنا مع تفكيرنا على أنه من الأمور المسلم بها، فإننا لن نقوم بالتفكير بالشكل الناقد الذي يساعدنا (والآخرين) على التحسين في أمورنا الحياتية. عملية التطور في التفكير هي عملية تدريجية تتطلب جهداً للتعلم ، حيث إن تغيير […]