الموارد البشرية

ورد في معجم “ميريام وبستر”، أن “الرجل الموافق Yes-Man” هو: “الشخص الذي يؤيد أو يدعم دون انتقاد كل رأي أو اقتراح يقدمه زميل أو رئيس”؛ موافق دائماً. هؤلاء الأشخاص هم في الغالب من صناعة المديرين والقادة؛ عندما يصبح الاختلاف مع المدير أو الرئيس أمر غير ممتع (مريح)، فأن أي شخص يمكن أن يصبح شخصًا يوافق […]

«معتقداتك تصبح أفكارك، أفكارك تصبح كلامتك، كلامتك تصبح أفعالك، أفعالك تصبح عادتك، عادتك تصبح قيمك، قيمك تصبح نَتِيجَة»! القيم هي من أعمق المعتقدات والشعور التي ينتمي إليها الإنسان، وهي مجموعة الأخلاق والعادات الاجتماعيّة والسلوكيّة والمبادئ والمثل التي ينشأ عليها الفرد، فكل شخص لديه مجموعة أساسية من القيم، تتراوح بين النماذج الشائعة مثل العدالة الاجتماعية، والإيمان […]

يقول أستاذ الإدارة والتنظيم في جامعة “فليريك” البلجيكية “رالف ويتزل”: “يبدو أن عدد الاجتماعات التي تعقد كل أسبوع، أو كل يوم، في ازدياد، ولم يعد الموظفون يطيقونها، والمشكلة هي أن المديرون لا يعرفون السبيل إلى تغيير ثقافة الاجتماعات تلك”، ويضيف: ” أن الاجتماعات المتواصلة عادة يدعو إليها المديرين والقادة غير الواثقين من إدارتهم للعمل، فالمسؤولون […]

غالبًا ما تُضخم التوقعات بشأن الذكاء الاصطناعي، بسبب الإفراط في التفاؤل والمشاهد (السيناريوهات) التي تشبه أفلام هوليوود، والفجوة بين الواقع والتوقعات والوعود الأحلام. الذكاء الاصطناعي مجرد أداة متطورة، لكنه بعيد كل البعد عن كونه الذكاء الخارق الواعي القادر على حل المشكلات التي لم نكن نتمكن من حلها بمفردنا، فمثال بسيط، “الشات بوت” خدمة العملاء المدعمة […]

ذكر الروائي الفرنسي “أندريه موروا” قصة رسام مغمور لم يستطع بيع لوحة واحدة من لوحاته، فزاره صديق له صحفي، فرقَّ لحاله البائس، وأشار عليه أن يدعي ابتكار أسلوباً جديداً في الفن، ويسميه: “الطريقة النفسية التحليلية”؛ وقال له: ‘هل يمكنك أن ترسم لي بعض اللوحات التي تحوي كلاماً فارغاً؟ مثلاً، امرأة جميلة وحولها أوراق مالية كناية […]

هل تؤشّر “روبوتات” الدردشة من قبيل «تشات جي بي تي» على بداية عصر جديد من الحضارة، أم أنها مجرد موضة أخرى عابرة، موجة تثير صخباً، وتستقطب دعاية مفرطة قبل أن يحين وقت تواريها؟ الواقع أنه من السابق لأوانه تقديم جواب جازم وحاسم على هذا السؤال، ولكن حينما نتراجع إلى الوراء قليلاً من أجل توسيع زاوية […]

إن البحث عن نُهج جديدة لإدارة التقنية الرقمية، يتطلب التواصل مع مختلف الأطراف المعنية، والنظر أيضا في الطريقة التي يمكن أن تساعد من خلالها وجهات النظر الشرقية لوضع نُهج لإدارة التكنولوجيا الرقمية بطريقة تناسب الجميع. فقد حان الوقت لمراجعة الأسس الفلسفية لاقتصاد السوق الحديث، وبشكل أكثر تحديدا، يجب أن نعيد التفكير في دور النزعة الفردية […]

خلال ﺍﻷﺯﻣﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ (٢٠٠٨م)، أُلغيت وفي يوم واحد فقط (٣٠٪) ﻣﻦ صفقات شركة “Barry Wehiller”؛ المورد العالمي لتكنولوجيا التصنيع والخدمات، ومقرها ولاية ميسوري الأمريكية، وأصبحت أجور عدد كبير من موﻇﻔﻴها عبأ عليهم، ﻭﻛﺎنوا ﻣﺠﺒﺮﻳﻦ على توﻓير ما يقارب العشرة ملايين دولار من مصروفات الشركة.  اجتمع ﻣﺠﻠﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭرأى الاستغناء عن ﺟﺰﺀ ﻣﻦ ﻤﻮﻇﻔﻴﻦ الشركة، […]

مع أن وجود “الاستراتيجيات” أمر لا غنى عنه لأي منظمة لتحقيق الرؤى والتطلعات، إلا أن ذلك ليس الجزء الوحيد الذي يضمن النجاح في تحقيق ذلك؛ فقد تبدو الاستراتيجية رائعة تنظيريا -في العروض التقديمية- لكن عند البدء في تنفيذها على أرض الواقع يكون أمر أكثر صعوبة، بسبب إغفال أدوات التخطيط التنفيذي ومعرفة العقبات التي قد تعوق […]

أفادت تقارير بأن شركة “OpenAI” كانت تدرك المخاطر الكبيرة الناجمة عن بناء نظام ذكاء اصطناعي عام (AGI)، وقصدت تجاهل ذلك. يعد AGI نوعا افتراضيا من الذكاء الاصطناعي، يتميز بالقدرة على الفهم والتفكير من خلال مجموعة واسعة من المهام. وتحاكي هذه التكنولوجيا أو تتنبأ بالسلوك البشري، في حين تظهر القدرة على التعلم والتفكير. وفي مقابلة مع صحيفة “نيويورك […]

مع احتلال شركة “إنفيديا NVIDIA” مؤخراً للعرش الأكثر أهمية في الرأسمالية – لبضعة أيام – باعتبارها الشركة الأكثر قيمة في العالم، وهي واحدة من أكبر الشركات إنتاجا لمعالجات الرسومات وبطاقات العرض المرئي ومجموعات الشرائح للكومبيوتر وأنظمة ألعاب الفيديو. نحتاج إلى مناقشة “الفيل الموجود في الغرفة” فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي وقيود الطاقة. إن الأمر لا يتعلق […]

أعلن مجلس مدينة في كوريا الجنوبية عن أن أول روبوت مسؤول إداري انتحر بعد أن ألقى بنفسه على السلالم، فيما وصفته وسائل الإعلام المحلية بـ “أول انتحار” روبوت في البلاد. وقال مجلس مدينة غومي في كوريا الجنوبية، إن الروبوت وجد فاقداً للوعي بعد سقوطه على ما يبدو من على درج يبلغ ارتفاعه مترين (ستة أقدام […]

(الصورة صُممت بواسطة الذكاء الاصطناعي) جاء في تقرير رويترز للأخبار الرقمية 2024 عن مستقبل الصحافة بمواجهة يوتيوب وتيك توك والمؤثرين، أن هناك معركة وجود حامية الوطيس، متعددة الجبهات، تخوضها صناعة الصحافة والإعلام لتقوم فقط بمهمتها الأساسية: إعلام الناس بما يجري ([1]). ناشرو الأخبار باتوا عالقين وسط مجموعة من التغييرات التكنولوجية والسلوكية المتسارعة. ما بين الانخفاض […]

خدمة ضيوف الرحمن وسام وشرف أختص الله به أهل هذه البلاد وقادتها، ويتوجب علينا ونحن نودع موسم #حج_1445 هجرية، تذكر تلك الجهود الجبارة التي قدمتها وتقدمها حكومة المملكة العربية السعودية لخدمة ضيوف الرحمن، ممثلة في الجهات المشاركة (قرابة 35 جهة حكومية وخاصة)؛ ويشاهدها العالم أجمع في صورة ناصعة البياض تؤكد عظم الدعم والاهتمام الكبير ليكون […]

في الناس قوم لا ينفع فيهم الجدل والمناقشة، فمن الحمق أن نضيع وقتنا وجهدنا في جدلهم ومناقشتهم. إن الجدل الناجح، والمناقشة التي تؤدي إلى نتيجة معناها أن هناك شيئًا من الأساس متفقًا عليه، ومن المبادئ مسلمًا به، فإذا لم يكن ثم أساس ولا مبادئ، فالجدل ضرب من العبث. إذا كان خصمك يريد الغلبة بالحق وبالباطل، […]

نبعت فكرة إنشاء بيوت الخبرة من التوجهات الحديثة لمعظم دول العالم، حيث تعتبر بيوت الخبرة من الأدوات الحديثة التي تنظر إليها المؤسسات الحكومية والخاصة في لتطوير وتحسين بيئة الأعمال من خلال استثمار الكفاءات الوطنية من ذوي الاختصاص التي ساهمت وتساهم في بناء الدولة والقادرة على العطاء عبر كياناتها الحالية، وتحقيق الأثر-خاصة الاجتماعي والاقتصادي. بيت الخبرة […]

[ترجمات] تطرق كتاب “الخداع الكبير.. كيف تُضعف صناعة الاستشارات أعمالنا، وتصغر حكوماتنا وتشوه اقتصاداتنا؟” لـ “ماريانا مازوكاتو” الأكاديمية البريطانية البارزة، و”روزي كولينجتون” الزميلة في كلية لندن الجامعية، إلى دور شركات الاستشارات الخاصة الغربية في خلق المشكلات وكيفية التغلب على هذه المشكلات؛ وصدر عن وكالة “بلومبرج” مقالة للكاتب “أدريان وولدريدج”، بعنوان “أخطاء ماكينزي  تشير إلى فوضى […]

وفقا لقادة التكنولوجيا وعدد كبير من الخبراء والأكاديميين، يوشك الذكاء الاصطناعي على تحويل العالم كما نعرفه من خلال مكاسب إنتاجية غير مسبوقة. وفي حين يعتقد بعض المراقبين أن الآلات سوف تفعل قريبا كل ما يستطيع البشر أن يفعلوه، مؤذنة بعصر جديد من الرخاء بلا حدود، فإن هناك تنبؤات أخرى تتبنى نظرة غير واقعية على الأقل؛ فعلى سبيل المثال، يتوقع “جولدمان ساكس” […]

عندما لا تعيين كبار المسؤولين التنفيذيين من الداخل، بل تعيينهم من شركات استشارية ويتنقلون -إلى حد كبير- بين المناصب في صناعات مختلفة، فقد يفقدون الصلة لخلق قيمة للشركة. وعلى أية حال، هناك دلائل تشير إلى أن ممارسات الإدارة “التكنوقراطية” للاستشاريين اصبحت قديمة ولا تتماشى مع الوقت الحاضر! كتب “كريستيان باسون” الرئيس التنفيذي لـمركز التصميم الدنماركي […]

الإنصاف معنى من معاني العدل والإحسان؛ وبه يستقيم ميزان التعامل، والمجتمعات التي تتحرى (أفرادا وجماعات) الإنصاف في تعاملاتها تزداد روابطُ الأخوَّة قوة ومتانة، ويسود فيها الأمن والاطمئنان. إن ما نعانيه ونعاينه، يلزمُنا ويدعونا ويهتف بنا أن ندندن حول خُلُق الإنصاف؛ إذ به يستقيم ميزان التعامل، وتزداد روابطُ الأخوَّة قوة ومتانة، ويسود الأمن والاطمئنان، وأيُّ تفريطٍ […]

تحتاج أي عملية تحول (تغيير أو تحسين أو  تطوير أو ابتكار)، إلى وجود إطار واضح للعمل، يسهل الأمر ويساعد في بناء القدرات والمهارات اللازمة لتحقيق الإنجاز. جاء في كتاب: (التبديل: كيف تغير الأشياء عندما يكون التغيير صعبًا Switch: How to Change Things When Change Is Hard).* انه من الممكن إجراء تغييرات شاملة بموارد قليلة وبصلاحيات […]

اتخاذ القرار يعني الاختيار بين مجموعة من البدائل لمواجهة موقف معين أو حل مشكلة محددة. ويعتبر من الوظائف الأساسية للقائد/المدير لجميع المستويات الإدارية؛ وهو من أكثر المسؤوليات تعقيداً على مستوى الإدارة العليا، وتخف  كلما نزلنا في الهرم الإداري (التنظيمي)؛ إذ إن الإدارة المتوسطة تمارس اتخاذ القرار بسبل أقل تعقيداً؛ لوجود الأنظمة والتعليمات الأساسية لتنفيذ القرارات، […]

في عام 2023 أغلقت في أميركا فقط (3200) شركة ناشئة،  وكانت قد هذه الشركات قد جمعت مبلغ (27) مليار دولار من الجولات التمويلية، وهذا الرقم لا يشمل الشركات التي فشلت بعد طرحها للاكتتاب العام، أو تمكنت من العثور على مشتر لأصولها أو عملياتها؟!! وأشارت تقديرات صادرة عن “Embroker” أن 90% من الشركات الناشئة، لم تتمكن […]

طبيعة الإنسان تقوده لرغبة تحقيق أكبر قدر من المكاسب دون القيام بمجهود كبير. ويظل إحساس الإنجاز في حياتنا رائع! ؛ إنه «الإحساس» وليس «الإنجاز» نفسه، فالإنجاز موضوع آخر، وهو ما يتطرق له كتاب “وهم الإنجاز»؛ هو كتاب بحثي يتناول مجموعة موضوعات متعلقة بسلوك العامة، يحاول المؤلف الإجابة على الأسئلة التالية: وهناك عشر نصائح تساعد في […]