تطوير اداري

قد توفر لك علاقتك بمديرك فرص عدة إذا ما تمت مراعاتها جيداً، كما يمكن من أن تكون طريقاً محفوفاً بالكمائن المهنية المؤذية إذا ما تم إهمالها، لذا فإن المحافظة على علاقة مهنية جيدة مع مديرك تؤثر إلى حد بعيد في المهام التي ستوكل إليك، وتقدمك الوظيفي، وتُحسّن علاقتك بالآخرين وسمعتك في مجال عملك، حتى بعد أن تغادر المنظمة. وإليك بعض النصائح التي قدمها فريق الخبراء المهنيين في

هو كتاب تحفيزي للكاتب سبنسر جونسون، صدر عام 1998، ومكتوب بأسلوب الحكاية الرمزية. يصف الكتاب التغيير الذي يحدث في حياة الناس وعملهم، ويصور أربعة ردود فعل معتادة تجاه التغيير من خلال رحلة قزمان وفأران للبحث عن الجبن.

كتاب “نهج قابيل وهابيل في العمل” يصف نمطين من البشر في المنظمات و المكاتب؛ العناصر الملتوية، وتمثلها شخصية “قابيل”، والعناصر المستقيمة، وتمثلها شخصية “هابيل”، والنماذج التي يذكرها المؤلفان “جيري لانغ” و”تود دومكه” من خلال باعهما الطويل في العمل السياسي والإعلامي، ترسخ حقيقة أن الطبيعة_البشرية واحدة، وأننا بحاجة إلى تفهم الطريقة التي يفكر بها “الآخر”، لا […]

يعد التغيير من أعظم التحديات التي تواجه المنظمات المختلفة في عالم الإدارة؛ فهو ضرورة عصرية لتطور هذه المنظمات واستمرارها، وتحولها من وضع راهن إلى وضع مستقبلي مرغوب فيه بهدف زيادة فعاليتها، وحتى يحقق هذا التغيير أهدافه ينبغي أن يكون مخططاً له وفق إستراتيجية محددة، ويشارك فيه كافة العاملين بهذه المنظمات. ويرى المتخصصون والخبراء أن نجاح […]

الكاتب: توشار باتيل برنامج إدارة محفظة المشاريع (PPM) يمكن أن يحقق العديد من الفوائد لأية منظمة، بغض النظر عن حجمها، أو القطاع الذي تنتمي إليه، أو مستوى نضجها. برنامج إدارة محفظة المشاريع PPM يزيد من مستوى تواجدك في الأعمال التي يقوم بتنفيذها موظفيك، ويساعدك على تحديد أولويات العمل الجديد الذي يتم طلبه، ويساعد منظمتك على […]

المشروع Project: هو مجهود محدد المدة له بداية وله نهاية للحصول على نتيجة أو منتج أو خدمة، ونتائج أي مشروع لايمكن أن تتطابق مع مشروع آخر ومن الممكن أن تتشابه. وعندما ينتهي المشروع ويبدأ في الاستفادة من مخرجاته (نتيجة أو منتج أو خدمة) فلا يطلق عليه مشروع انما عملية operation وإدارة العمليات تختلف عن إدارة […]

تُعرف الشخصية القيادية بسماتٍ عدّة، قد تكون فطريةً وقد تكون مكتسبة، تمكّن المرء من تحمل مسؤولية مجموعةٍ من الأشخاص وقيادتهم، سواءً في مكان العمل أو في الأسرة. الكثير من القادة أكفاء في مجالاتهم، إلا أن قيادة رأسمال البشري تستدعي مهاراتٍ وسماتٍ خاصة وليست مهمةً سهلة، ولا يكون القائد قائداً بحق حتى يكون جزءاً موظفيه؛ لا […]

الكاتبة: آني ماكي هل يمكن لأحدنا أن ينجز العمل وحده وبصفته الفردية ؟ لا أعتقد ذلك. الكثير مما نقوم به من أعمال نؤديه مع الآخرين في مجموعات، نحن مكلفون بالتخطيط للمشاريع وبتنفيذها، ونتفاوض حول الأدوار والموارد، ونتحدث إلى بعضنا البعض أو نتواصل عبر الرسائل النصية أو وسائل التواصل أو بالبريد الإلكتروني وأحيانا أيضاً نستمع إلى […]

الكاتب: هاري هول لو قمت باستطلاع آراء الأشخاص الذين شاركوا في إدارة المشاريع حول أهمية إدارة المخاطر لتحقيق أهداف المشروع، فإن نسبة عالية من المشاركين سيقولون إن إدارة المخاطر مهمة أو مهمة جدا. لقد اطلعت على نتائج أحد استطلاعات الرأي حيث إن90٪ من المشاركين كانوا يعتقدون أن إدارة المخاطر مهمة. إذاً لماذا لا يستخدم أو […]

[بقلم : معالي الشيخ صالح بن عبد الرحمن الحصين (رحمة الله)] الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله وآله وصحبه.. خلال مدة تزيد عن خمس وخمسين سنة كانت صلتي بالقانون دراسة، وتدريساً، ومستشاراً قانونياً في الإدارة العامة، ومشاركاً في كتابة عدد من الأنظمة ومشرفاً على تطبيقها، ومن كل ذلك وجدت لدي فكرة ظلت مع الزمن […]

كشفت دراسة لمعهد الإدارة العامة أن 48 % من العاملين بإدارة المشروعات الحكومية يقرون بأن هنالك مشكلات وضعفاً في تنفيذ المشروعات، و64 % يقرّون أن مرحلة التنفيذ والإنشاء هي الأكثر عرضة للتعثر. كما أفادت وزارة البلديات والشؤون القروية أن 97 % من إجمالي البلديات بيّنت أن عدد المشرفين غير كافٍ، و50 % من البلديات تأثرت […]

1- جدارة خدمات الموارد البشرية التعريف: تطبيق مبادئ وممارسات إدارة الموارد البشرية للمساهمة في نجاح العمل, وترتبط بها مجموعة من الجدارات الفرعية منها تكنولوجيا الموارد البشرية, وإدارة الموارد البشرية الدولية. المؤشرات السلوكية للجدارة البقاء على اطلاع على آخر الأبحاث والممارسات واستراتيجيات الموارد البشرية. ترتيب واجبات العمل من أجل تعظيم الفاعلية. دعم تنمية الرضا الوظيفي لدى […]

[ بقلم د. صالح بن سبعان ] لدينا بنى حديثة ولكن مفرغة من مضامينها المؤسسية تمامً . معيار الانتساب والتقييم تحكمه مزاجية المسؤول مما ينعكس سلبيا على بيئة العمل . العلاقة بين الأفراد في المؤسسة يجب أن تحكمها ” هيكلة ” المؤسسة ونظمها بعيداً عن عواطفهم وميولهم الخاصة. من ظل المناخ المؤسسي تتأثر أخلاق العاملين […]

في دراسة للأستاذ الدكتور عدنان بن عبدالله الشيحة * عن (دور الحكومة الالكترونية في رفع كفاءة الإدارة المحلية وتفعيل المشاركة الشعبية في ظل التنظيمات البيروقراطية في الدول النامية: الفرص والتحديات ) والتي ذكر فيها أن المهمة الرئيسة للحكومات، بجميع مستوياتها المركزية والإقليمية والمحلية، هي سَنّ وتنفيذ التشريعات والتنظيمات وتقديم الخدمات التي تلبي الاحتياجات الاجتماعية والاقتصادية […]

هناك نوعان من شهادات إدارة المشاريع، الأولى تعتمد على المعرفة (Knowledge) والثانية على الكفاءة (Competency)، حيث يتطلب النوع الأول من المتقدم إظهار المعرفة بإدارة المشاريع وذلك بشكل أساسي عن طريق اجتياز اختبارات معينة. أما الكفاءة فتتطلب من المتقدم إظهار قدراته في مجموعة واسعة من كفاءات إدارة المشروع، وعادة ما يتحقق ذلك من خلال إجراء تقييم […]

“يؤدي تطبيق محددات ومبادئ الحوكمة إلى تحقيق الوضوح (الشفافية)، ويساعد على جذب استثمارات جديدة، ويؤدي إلى تراجع الفساد، وتطوير القطاعين العام والخاص؛ ودور الحوكمة لا يقتصر فقط على وضع القواعد والقوانين ومراقبة تطبيقها، ولكن يمتد ليشمل توفير البيئة اللازمة لدعم مصداقيتها، وهذا لا يتحقق إلا بالتعاون بين السلطات الرقابية ، والقطاع العام والخاص، والفاعلين الآخرين […]

أكد لاري كيلي المستشار في الابتكار الشريك المؤسس لشركة “دوبلن”، أن الابتكار عملية تتم وفق أطر منهجية منظمة وتكتيكات محددة ..لافتا إلى أهميته بالنسبة للحكومات على الصعيد العالمي لتحقيق أهدافها المرجوة من تحسين خدماتها والارتقاء بها من أجل غد أفضل لشعوبها. وقال كيلي خلال جلسة “عشرة أنواع للابتكار” التي عقدت ضمن فعاليات القمة الحكومية في […]

أشار موقع “Inc” إلى ثلاث عبارات يجب على المدير- القائد الناجح تجنبها، لأن المهمة الرئيسية للمدراء – للقادة هي التواصل الجيد ، ولكن الانشغال وضغوط العمل قد تدفعهم إلى استخدام بعض الكلمات غير المناسبة، إلا أن تلك العبارات الثلاث يجب إزالتها من مفرداتهم الخاصة نظراً لما يترتب عليها من نتائج سلبية.   ثلاث عبارات سامة […]

[ أ.د. منذر سليم عبد اللطيف] ما هو القرار ؟ إن القرار ببساطة هو الذي يحدث عندما تقرر عقولنا أن نقوم بعمل ما مثل الاستمرار بقراءة هذا المقال أم لا، وفي هذه اللحظة نواجه الاختيار بالمضي في القراءة أو عدمه. هذا ويحتاج الإنسان لاتخاذ القرارات لأنه بشكل دائم إما يحاول الرد على تغيير أو يحاول […]

إن صورة صاحب القرار المثالي المتكامل التي نرسمها له في أذهاننا قد تنطبق على المدير التنفيذي الذي يحيد مشاعره وعواطفه جانبًا عند اتخاذه للقرار؛ ومع هذا نقول إن التعرض للعديد من المشاعر المختلفة يجعلك تتخذ قرارك على نحو أفضل، فتجاهل عنصر العاطفة عند اتخاذ القرار قد يكلفك أيضًا ثمنًا باهظًا. أقدمت شركة الخطوط الجوية البريطانية […]

أصبح عالمنا اليوم لا يعترف إلا بالدولة القوية، لا من حيث القوة العسكرية فحسب، وإنما من حيث قوتها الاقتصادية، وإذا كانت القوة العسكرية ضرورةً لأية دولة لكي تحمي بها سيادتها، فإن القوة الاقتصادية أصبحت ضرورةً أيضاً؛ تحمي بها قرارها، فالدولة التي تعتمد في مأكلها، وصناعتها، وتجارتها… إلخ على الغير تفقد الكثير من عناصر التحكم في […]

بما أن علاقة المرؤوس بمديره المباشر هي العامل الأكثر أهمية في التأثير على الانخراط والإنتدماج بالكامل في عمله (أي محفَّز بالكامل وذو إنتاجية عالية) ؛ فإن المسؤولية تقع على الإدارة في تحسين مستويات التحفيز للمرؤوسين. وفيما يلي خمسة أساليب تحفيزية وأخرى تثبيطية : الأساليب التحفيزية: من الأساليب التي تحفز عزيمة المرؤوسين : الإصغاء: المطلوب هو […]

يقول Jeff Haden المحرر بمجلة Inc في مشاركة له على موقع LinkedIn إن القائد الجيِّد لديه مهارات تنظيمية قوية، ولديه كذلك مهارات قوية في اتخاذ القرارات ويعمل على إنجاز الأمور المهمة. أما القائد-المدير الاستثنائي فإنه يفعل كل ما ذكرنا ه وأكثر من ذلك؛ فتجده يهتم بمنظمته والمستفيدين منها وأصحاب العلاقة، والأكثر أهمية أنه يهتم بدرجة […]

قدمت مجلة “فوربس” تقريراً يستعرض عدداً من الوسائل الفعالة التي من الممكن استخدامها للحد من الاستسلام لضغوط وتوترات العمل، ورغم ما تتسم به تلك الوسائل من بساطة ويسر إلا أنها غاية في الصعوبة من حيث التطبيق وخاصة عندما يكون عقل الشخص مثقلا بالضغوط. وإليك وسائل يطبقها الأشخاص الناجحون لمواجهة الضغوط : الوسيلة التفسير الرفض الصريح […]