تطوير اداري

يقول Stephen M. Dent في كتابه Partnering Intelligence أن الشراكة الذكية أو الذكاء التشاركي هو مقياس لقدراتنا على النجاح في حالات المشاركة، ويضيف أنه مقياس خصوصاً في مدى قدرتنا على انشاء واستدامة مشاركة مفيدة وصحية ومتبادلة- سواء كان في الحياة العملية أو الحياة الخاصة.وأن الخطوة الأولى لتطوير الذكاء التشاركي هو من خلال الوعي بالذات، فيجب […]

التفكير حسب الرغبة (أو التفكير بالتمني Wishful Thinking) هو تكوين الاعتقادات والتطلعات واتخاذ القرارات القائمة على رغبات الفرد بتمني ما يريده عوضًا عن التفكير الذي يستند إلى الأدلة أو العقلانية أو الواقعية. وصف الكاتب والصحفي البريطاني “كريستوفر بوكر” التفكير بالتمني بأنه: ” دائرة الخيال”… ذلك النموذج المتكرر في حياة الأشخاص، وفي السياسات، وفي التاريخ ومتكرر […]

يقول البروفسور (R. Carlson) في كتابه (Don’t Sweat The small Stuff at Work) أن كثير من الطموحين ذوي الدوافع الفاعلة والكفاءة في قطاع الأعمال يتوقون للوصول إلى مناصب المديرين. وخلال حياتهم الوظيفية واكتسابهم للخبرة يلاحظون بعض التصرفات من مديري الأقسام والإدارات والوحدات ونواب المدير العام والمدير العام في ما يسمى بأعراض ” الشلل التحليلي”، أي […]

هناك اسئلة فيها نوع من الحيرة عن الهياكل التنظيمية وشؤونها وشجونها وكيفية ادائها. الأسئلة كثيرة عن التنظيم وكأنه عملية منهجية ميكانيكية لها خطوط واضحة ومنهج متكامل ونهج معروف ويريدون أن يرو بأم اعينهم هذا المنهج. التخطيط كما التنظيم وكما الاستراتيجية منهجياً له عدة مداخل تتحدث نظرياً عن الأسس والأهداف والمبادئ والمهام والنظريات الجدلية التي ظهرت […]

يركز (Stan Davis) مؤلف كتاب (Future Wealth) على الربط بين الاستشراف المستقبلي والمخاطرة والتخطيط والثروة. استشراف المستقبل هو عملية استقرائية لتسلسل سير التطورات في فترات ماضية وحاضرة واستكشاف مستقبلي لمحلصة افتراضات أو تغييرات متوقعة في التقدم التقني والمعلوماتي والاختراعات الممكنة لتحديد كيفية التخطيط للتعامل معها. التخطيط مكوناتها استشراف المستقبل وهي عملية إدارية نتجنب من خلالها […]

بقلم | م. عبدالحليم محمود [i] غياب مجلس يمثل اصحاب المصلحة فى صناعة البناء من مقاولين واستشاريين واصحاب المشروعات وبنوك وواضعى سياسات ووزارات المالية والتخطيط (Construction User Round Table) ويفترض لهذا المجلس أن يدير ويطور صناعة البناء على مستوى الدولة . غياب استراتيجية تطور اقتصاديات وامكانات ومعايير وتنافسية وتطوير صناعة البناء العربى على مستوى الدولة […]

لا شك أن الأفراد يقومون بأداء أعمالهم في جماعات، وتنشأ بين العاملين في هذه الجماعات علاقات عمل، وتتكون بينهم روابط وصلات شخصية واجتماعية فيتكون منهم تنظيم غير رسمي. والتنظيم غير الرسمي هو عبارة عن مجموعة من العلاقات التي تنشأ وتستمر بسبب وجود العاملين في مكان واحد للعمل ومشاركتهم لأهداف ومشكلات متشابهة. ويقوم التنظيم غير الرسمي […]

اتخاذ القرار هو الاختيار أو التوصل إلى النتيجة، أي أنك حين تتخذ قرارا تكون على مفترق طرق إذ عليك تحديد خيار واحد بين بديلين أو أكثر ، ويكون هذا الخيار محددًا عادة بالعوامل التالية: وضعك الراهن. الوضع الذي ترغب أن تكون فيه مستقبلاً. الموارد المتوفرة. ما يقبله الآخرون. ملاءمة مختلف الخيارات. عامل الوقت المراحل الأساسية […]

يدل مصطلح ” أخلاقيات العمل” على مبدأٍ اجتماعي يركّز على كون الفرد مسؤولاً عن العمل الذي يؤديه، وينطلق من إيمانٍ راسخ بأن للعمل قيمة جوهرية يجب احترامها والإصرار على تنميتها. ويستخدم هذا المصطلح عادًة لوصف سلوكيات الناس في كلٍ من العمل واللعب. في الرياضة، على سبيل المثال، كثيرا ما ُتذكر أخلاقيات العمل على أنها صفات […]

اشرفت على رسائل ماجستير بالعلوم الأمنية لثلاث قادة بجامعة نايف العربية خلال الاعوام الماضية مختصة بحقل الدوافع والحوافز التنظيمية بإيجاد الرابطة ما بين الانتماء والولاء والرضا كأبعاد ثلاث مترابطة وكيفية تحقيق الرضا الوظيفي من خلال زراعة الولاء وتجذير الانتماء. الهدف من الرضا الوظيفي اساسه هو كسب الولاء الذي يقود بالنهاية إلى تحسين الأداء؛ هذا هو […]

الكاتب : أ.د. ابراهيم المنيف لم يكن في حسبان أي انسان مهتم في التنمية أو التطوير أو التقدم أو اللحاق بالعالم المتقدم أو سد الفجوة بين العالم المتقدم والعالم النامي أو تقليص الفوارق ما بين العالم المتقدم والنامي أن هناك فوارق ما بين المدير والقائد. لم أكن أنظر إلى أي فوارق بين المدير والقائد إلا […]

تحت قيادة قائد يتمتع بالذكاء العاطفي يشعر مرؤوسيه بمستوى من الراحة المتبادلة؛ فتجدهم يتبادلون الأفكار ويتعلَّمون من بعضهم البعض ويتخذون القرارات بشكل تعاوني وينجزون أعمالهم بلا تسويف، والأكثر أهمية ربما هي أن التواصل مع الآخرين على المستوى العاطفي يجعل للعمل معنى أكبر، كما يشير إلى ذلك كتاب Primal Leadership الذي اشترك في تأليفه ثلاث من […]

ادناه موجز مختصر عن نظريات القيادة العشر: نظرية «الرجل العظيم»: وتفيد أن كبار القادة يولدون بهذه الخصلة ولا يُصنعون. نظرية “سمة القيادة”: الخصائص المثالية للقادة. نظرية “مهارات القيادة”: التقنيات والسمات الشخصية والمهارات المفاهيمية المثالية للمدير والقائد. نظرية “نمط القيادة”: مثلاً تسلسل القيادة، الشبكة الادارية. نظرية القيادة الظرفية: ليس هناك نموذج حجم واحد يناسب كل شيء، […]

لا ينتبه الكثير من أرباب العمل لأداة مهمة وغير مكلفة في الاحتفاظ بالموهوبين من مرؤوسيهم ألا وهي أداة توصيل الترقيات وإجراءات الترقية للمرؤوسين. تُظهر الدراسات أن فرص التطوير والترقية تُحسِّن من انخراط وتحفيز الموظفين. مع ذلك هناك فقط 16% من المنظمات تقوم بتوصيل ترقياتها وإرشاداتها التوجيهية لكامل مرؤوسيها، بحسب مسح اجرته مؤسسة WorldWork. يشير المسح […]

الرياض – عبدالله فرحة اعتبر عميد كلية إدارة الأعمال في جامعة أكسفورد، أندرو وايت، أن إشارة سيدنا محمد صلى الله عليه وسلم على وجهاء مكة المختلفين بوضع الحجر الأسود على قطعة قماش وحمله سوياً إلى مكانه، مثالا مهما للتفكير بطريقة إبداعية .واتفق خبراء أمس، على أن نجاح الشركات وريادتها مرتبط بالاستمرار في رعاية المواهب وتحفيز […]

سليمان بن حمد البطحي القطاعات الخدمية الحكومية بالتحديد لها دور كبير وهام في الإشراف والتأكد من حسن تنفيذ الأعمال والتشغيل لجميع المنشآت التي لها علاقة بما يقدم من خدمات للمستفدين بجميع شرائحهم، ولذلك فانه على الأجهزة الرقابية ان تسعى دائماً لتطوير قدراتها وتدعيمها بالوسائل التقنية المتقدمة لتيسير المهام الملقاه على عاتقها. ان الاستفادة من الأنظمة […]

مشاريع التنمية تُصمَمُ عادةً بهدف التأثير بشكل إيجابي على حياة المستفيدين لفترة زمنية طويلة، ومن المذهل أن نرى كيف تتبخر جوانب الاستدامة في المشاريع أثناء أو حتى قبل البدء في التنفيذ. إن الأسباب الكامنة وراء بقاء الاستدامة حبراً على الوراق في بعض المشاريع التنموية، انها لم تناقش بما فيه الكفاية، كما أن الصعوبات في المحافظة […]

تحقيق مجلة المدير إلى متى ستبقى الإدارة العربية هاجساً يشغل ذهن كل قيادي عربي؟ إلى متى سنبقى نتحدث عن فوارقنا الثقافية مع الغرب وأثرها على اسلوبنا في الإدارة؟ إلى متى نستمر في تنفيذ إجراءات إدارية بائدة؟ إن التغيرات التقنية العالمية أوصلتنا إلى استيعابها واتقانها والتفنن في استخدامها حتى وصلنا الآن إلى أن عرب الخليج بالذات […]

استدامة الأخلاقيات في الصناعة [ تجربة شركة ] تحقيق مجلة المدير الحديد الصلب أو الفولاذ هي مادة فريدة وحيوية فهي تغطي تقريباً كل جزء من مكونات الحياة العصرية اليوم، وتعتبر مكوِّن اساسي من مكونات البنى التحتية في العصر الحديث. من صناعة الحافلات إلى المباني، ومن الأطعمة المعلبة وحتى الحواسب الآلية، تقريباً كل ما نراه حولنا […]

يرى Bob Garret في كتابه “كيف تفكِّر استراتيجياَ” أن هناك اشكال اربعة للتفكير الاستراتيجي كمهارات يتعين دراستها تختلف اختلافاً جوهرياً عن الانماط الادارية في اتخاذ القرارات وحل المشاكل الآلية. أول تفكير يطوف على السطح الذي يمارسه المديرين الجدد ذوي التوجه الاستراتيجي هو التفكير التجميعي أول الاشكال الأربعة. يقضي التفكير التجميعي إلى التحليل الموصل إلى حالات […]

عملية بث روح التحدي في الشركة لتكون دائماً في حالة ابتكار وإبداع هي عملية تتطلب شجاعة حقيقية و عمل جاد، كما يشير إلى ذلك السيد Robert J. Herbold في كتابه What’s Holding You Back?. يضيف المؤلف أن الكثيرون بعد أن يحققوا نجاح ما تجدهم يجلسون باسترخاء. الحنكة هنا هو كيف نجعل طاقم العمل يُدرك أن […]

كيف تقنع الآخرين ليفضلوا وجهة نظرك على تلك التي لديهم؟ لا يجب أن تدخل معهم في “مباراة” جدالية. بدلاً من جعلهم ينصبون دفاعاتهم عندما تهاجم وجهات نظرهم، خذهم “على حين غرة” وتحرَّر عن طريق الموافقة على وجهة نظرهم. مثلاً: يخبرك أحد الزملاء أنك خذلته لأنك لم تفي بموعد نهائي داخلي اعتبرته غير مهم نسبياً. عندها […]

العامل المشترك بين الناس جميعاً غنيهم وفقيرهم، قويهم وضعيفهم، مديرهم وخفيرهم وناجحهم وفاشلهم شيء واحد فقط هو أن كلهم لديهم يوم بأربع وعشرون ساعة فقط؛ كل الأمور بهذه الدنيا تتغير إلا شيء واحد ثابت لا يتغير هو أن اليوم للجميع أربع وعشرون ساعة. الفرق الوحيد بين كل هؤلاء يعتمد فقط على كيف يستعمل كل واحد […]

لا شك أن العوامل الجغرافية المرتبطة بحدوث الكوارث بكل أشكالها المتعددة والتي تحتاج إلى صفحات لسنا بحاجة لذكرها هنا أكثر من منعدمة في العالم العربي كله. هذه القلة أو الانعدام لا يعني إطلاقاً ما نحن عليه من استرخاء ومن تكاسل حتى أنه لا يوجد بحث علمي لتوقعات الكوارث الطبيعية ولا يوجد أي عمليات تنبوء في […]