-
«مبادئ الذكاء الاصطناعي الآمن والجدير بالثقة»
الكشف عن نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي التي أصبح من السهولة وصول عامة الناس إليها دون ضوابط، والمخاطر قصيرة المدى والوجودية التي صاحبت استخدامه، جعلت صانعي السياسات وخبراء الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء العالم إلى التفكير في تطوير ضوابط حماية مشتركة للمساعدة في توجيه التطوير المستقبلي لهذه التكنولوجيا ومحاربة الجانب المظلم منها. تجربة معهد «Vector» الكندي […]
-
«مدن “إنترنت” كلّ شيء»
يتعين على المدن الذكية أخذ المخاطر الرقمية على محمل الجد وفرض متطلبات الأمان الرقمي (السيبراني) عبر جميع الأجهزة المتصلة بالشبكة العنكبوتيّة (الإنترنت) لتصبح أكثر ذكاءً ولا تتسبب بمصائب للبشر. يزداد الزخم حول العالم لبناء مدن أكثر تطوراً من الناحية التقنية، فيما يعرف باسم “المدن الذكية”. وثمة العديد من التعريفات للمدن الذكية بقدر عدد المدن التي […]
-
الطبيعة المتغيرة للاستراتيجية والتفكير الإبداعي
خلال العقود الثلاثة الماضية، حدثت تحولات تدريجية أدت إلى انفجار في التفكير الإبداعي حول مفهوم الاستراتيجية، ويمكن تلخيص أبرز التغييرات التي شهدتها الاستراتيجيات إلى ثلاثة محاور، كما يلي : أولاً، حقبة جديدة من الأعمال تطلبت مقاربة جديدة للتخطيط الاستراتيجي. ثانياً، كيف ساعدت المعارك الصغيرة micro-battles على تنفيذ استراتيجية جيدة وخوض غمار المنافسة على أساس الحجم […]
-
استكشاف القطاع التطوعي في المملكة المتحدة
تساعد هذه الورقة المهتمين (العاملين أو الناشطين) على استكشاف القطاع التطوعي -الغير ربحي، وما يميز هذه المنظمات التطوعية والجمعيات الخيرية عن غيرها، ويوضح السياق الذي تعمل فيه وما يجمعها على اختلاف مشاربها، والمصطلحات التي تستخدم في هذا المجال. أما إذا لم يسبق لك التطوع في هذا المجال، فسوف تساعدك هذه الورقة على التفكير في نوع […]
-
«بناء الثقة في عصر يسود فيه عدم الثقة في الأعمال»
لو أمعنت النظر في أي مؤسسة تلعب فيها الثقة دورا محوريا، فستجد أن الإدارات أو الوحدات أو فرق العمل التي يتألق فيها الموظفون وتزدهر فيها الأفكار ويحققون نتائج استثنائية في أعمالهم، هي نتيجة الثقة. الإدارة الناجحة تدرك تماما أن الثقة أصبحت ضرورة حتمية لا بد منها في مكان العمل، ومعرفة كيفية بناء الثقة والعمل بثقة […]
-
الآلة والأخلاق؛ ماذا لو وَقَعَت في الأيدي الخطأ؟
وفرت التقنيات الرَقمية المُترابطة فُرَصَاً كبيرة لِقطاع الاقتصاد والمُجتمع، لكنها تُثير مشكلات أخلاقية في نفس الوقت، كما هو الحال مع تكنولوجيا التَعَرُّف على الوجوه مثلاً، وتواجه الدول الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي مثل هذه التحديات؛ كفقدان الوظائف بِسَبَب الأتمتة (أو التشغيل الآلي)، وحماية البيانات، والتَعَرُّف على الوجوه، ومقاطع الفيديو المُزيفة (باستخدام تقنية “ديب فيك DeepFake”)، […]
-
«الاجتماعات التي لا طائل من ورائها؟»
يرى “مارتن ميرفي” مؤسس ورئيس شركة “QuantumMeetings” في كتابه بعنوان: “No More Pointless Meetings” أن الاجتماعات هي “لعنه” أصابت الحياة العملية الحديثة؛ فهي تستهلك الوقت ولا تتصدى لضروريات هذا العصر المتمثل في سرعة الوصول إلى المستفيدين والابتكار. ويشير إلى أنه “بالرغم أن الكثير يتأففون من هذه الاجتماعات ونمطها، إلا أنهم لم يحاولوا تغير شيء؟!! وتحدث […]
-
علميًا.. قاعدة (٣-٣٠-٣٠٠) مفتاح لإعادة البيئة الطبيعية إلى قلب المدن (الأحياء) وجعلها صحية وصديقة للإنسان والبيئة!
دراسة أجراها فريق في معهد برشلونة للصحة العالمية (ISGlobal) ونشرت في The Lancet وجدت ان زراعة مزيد من الأشجار في المدن تقلل من حرارة الصيف في المدن urban heat . والورقة تدعم قاعدة (٣-٣٠-٣٠٠) التي توضح أن هذه الأرقام الثلاثة تلخص ثلاثة مبادئ أساسية للمدن الأكثر اخضرار وصحة ومرونة من خلال وجود (٣) أشجار يمكن […]
-
«الانفلات الرقمي»
موظفو سامسونج يتسببون في تسريب معلومات سرية باستخدام “شات جي بي تي ChatGPT” هذا الخبر إلى الأذكياء من البشر : [كشفت تقارير أن الموظفين في شركة “سامسونج Samsung” قاموا -عن غير قصد- بتسريب بيانات حساسة أثناء استخدام “ChatGPT” لأغراض العمل؛ حيث استخدم موظفو “سامسونج” هذه الخدمة لمساعدتهم في إصلاح مشكلات برمجيات “الكود المصدري”، لكنهم أدخلوا […]
-
رسالة مفتوحة : أوقفوا -مؤقتاً- تجارب الذكاء الاصطناعي العملاقة ذات الذكاء التنافسي البشري!
لقد شهدت الأشهر الأخيرة خوض مختبرات الذكاء الاصطناعي سباقاً خارج نطاق السيطرة لتطوير ونشر “عقول رقمية” أكثر قوة لا يمكن لأحد – ولا حتى منشئيها – فهمها، والتنبؤ أو التحكم بها بشكل موثوق [!!!] لقد أصبحت أنظمة الذكاء الاصطناعي المعاصرة قادرة على المنافسة مع البشر human-competitive في المهام العامة ، علينا [أخلاقياً وأدبياً] أن نسأل […]
-
«التفكير الناقد»
إن التحسن في التفكير يشبه التحسن في أي مهارة تكتسبها، ولا يحدث في غياب التزام واعٍ بالتعلم، وطالما تعاملنا مع تفكيرنا على أنه من الأمور المسلم بها، فإننا لن نقوم بالتفكير بالشكل الناقد الذي يساعدنا (والآخرين) على التحسين في أمورنا الحياتية. عملية التطور في التفكير هي عملية تدريجية تتطلب جهداً للتعلم ، حيث إن تغيير […]
-
«مراكز خدمة المستفيدين هي المحور»
تلعب مراكز الاتصال داخل المنظمات دورا حاسما فهي بمثابة المحور لأي منظمة ترغب في بذل جهد حقيقي لتوفير الخدمات والمنتجات المتميزة للمستفيدين، وهذا لا يعني بأن مركز الاتصال هو صانع أو من يصنع ويتخذ القرار ، لكن يجب منح إدارة مركز الاتصال مقعدا وصوتا في طاولة المناقشات، وعدم حرمانهم من المشاركة في صنع القرار، فذلك […]
-
| الأبعاد العشرة للصحة التنظيمية |
يُقصد بالصحة التنظيمية Organizational Health قدرة المنظمة على العمل بفعالية لتحقيق أداء إيجابي على المدى الطويل، والتكيف بشكل مناسب، والتغيير بشكل مناسب، والنمو من الداخل، بالتوفيق بين الأهداف الاستراتيجية. ومع اهمية ذلك، فإن العديد من المديرين (القادة) يتجاهلون الصحة التنظيمية لأنهم -في الغالب- يفتقرون إلى وسيلة واضحة لقياسها وتشخيصها وتحسينها. ولتحسين الصحة التنظيمية فلا بد من […]
-
(الرجل الذكي الذي حارب الغش من ذكاء “ChatGPT”)
إدوارد تيان Edward Tian طالب يبلغ من العمر 22 عاما يدرس في جامعة برينستون، عمل بشكل محموم على ايجاد تطبيق جديد لمكافحة التحايل وإساءة استخدام “الشات جيبيتي ChatGPT”؛فعندما أصدرت OpenAl ChatGPT للجمهور (مجاناً) ، تسببت في ضجة، وسرعان ما بدأ الطلاب في جميع أنحاء العالم بالتفكير في الاستفادة منه في كتابة أطروحاتهم و واجابتهم ومهامهم […]
-
«كيف تعمل المؤسسات الرائدة؟»
حققت وكالة رقمية صغيرة تدعى (IQUII) معدلات نمو مضطرة، واستطاعت أن تطور وعياً ثقافياً قوياً، وتمكنت من ترسيخه في شفرة ثقافية culture code، وهي واحدة فقط من مئات المؤسسات التي قررت أن تكتب شفرتها الثقافية الخاصة : وهذه الشفرات هي في كثير من الأحيان ليست أكثر من إعلان للنوايا، والجهد المبذول يهدف للتعريف بالقيم الأساسية […]
-
«موظفوك هم رأسمالك.. وهم الحل.. فثق بهم!»
يعتقد خبراء الإدارة -الاستشاريين- بأن العمل في أية مؤسسة هو عملية منطقية مجردة تُدار بالأرقام، وأن النماذج النظرية التي يطرحونها خطوة بخطوة تحقق النجاح إن نُفذت بدقة، ومع أن بعض المؤسسات طبقت تلك النماذج، وأعتمدت في صناعة قراراتھا على الأرقام فحسب، فنجد أن طريقة سیر أعمالها لیست منطقیة إلى ھذا الحد، ولا تحقق النجاح المرجو […]
-
«كيف تدرب مديراً مستبداً؟!»
المديرون المستبدون، لا يعرفون قيمة التواضع في العمل [الأنا تكون مرتفعة جداً]، بل يتفاخرون بذلك ويرون أنهم يسيطرون بقبضة من حديد منظماتهم، وإما أن تتّبع طريقتهم، وفكرتهم، واتجاههم – أو لا شيء على الإطلاق؛ إذا لم تفعل الأشياء بطريقتي التي أرغب بها أو أطلبها فغادر أو لا تشترك، بمعنى آخر “نفِّذ أو افرنقع” [!!!] فهل […]
-
«الموهوب الحقيقي لا يغش أبداً!»
كلمة “موهوب” أصبحت هذه الأيام كلمة باهتة بسبب الإفراط الشديد في استخدامها مع كل أحد، ويبدو أن كل من يستطيع البقاء على كرسيه دون أن يسقط يعتبر “موهوباً”[!!!] يقول “جيم جيلكريست” الرئيس التنفيذي لشركة تقدم خدمات التوظيف وتحسين الأداء التنظيمي (CAES) : “لقد أصبح الإفراط في استخدام كلمة “الموهبة” منتشراً على نطاق واسع لدرجة أنه […]
-
«الإدارة السيئة تزيد معدل الاكتئاب بين الموظفين»
كشفت دراسة أن بيئة العمل الموبوءة بسبب سوء الإدارة تزيد من مخاطر إصابة الموظفين بالاكتئاب بنسبة 300%، ونصحت الدراسة بالاهتمام بالجوانب النفسانية لموظفين وإعطاؤها أولوية في العمل. نشرت صحيفة “ديلي ميل” البريطانية، دراسة استغرقت عاماً كاملاً قام بها باحثون في جامعة جنوب أستراليا بتحليل مناخ السلامة النفسية والاجتماعية PSC، والذي يشتمل على السياسات والممارسات والإجراءات […]
-
«استثمار مشاركة الموظفين في تنفيد الاستراتيجيات»
كُتب الكثير وتحدث الكثيرون عن أهمية الموظفين في تنفيذ الاستراتيجيات؛ فقد يكون لديك استراتيجية أعمال جيدة، ولكن إذا لم تتمكن من إقناع موظفيك بالمشاركة الإيجابية، فلا تعدو حينئذ أن تكون مجرد حبر على ورق! كيف يمكن استثمار مشاركة الموظف؟ يمكننا فهم مشاركة الموظف على أنه المستوى الذي يتم فيه استثمار الموظفين لتحقيق مستويات أعلى من […]
-
«أدوات الاستشراف والتخطيط والابتكار»
يعد الاستشراف (بعد النظر) والابتكار من الأمور الهامة التي توجه دفة المؤسسة إلى عدة أمور أهمها؛ مسح البيئة العامة، وتحديد اتجاهات سلوك المستهلك (الزبون) والتوجهات السائدة، والتعرف على مواطن الخلل والتقنيات الحديثة والمنافسين واحتياجات الزبائن ومواطن التهور وعدم الوضوح، بالإضافة الى تفسير المعطيات والتعرف على الفرص والتحديات وتوقعها وتقييم الخيارات المتاحة لاتخاذ القرار. هناك العديد […]
-
«خرافة ريادة الأعمال : لماذا لا تنجح معظم المشروعات الناشئة؟»
الاتجاهات الناشئة في الإبداع وريادة الأعمال في عالم متسارع تنتشر فيه الأفكار الريادية والمشاريع القائمة على أشخاص تحمّلوا مخاطرة عالية لكي يحققوا شغفهم، تحتاج إلى وقفة تعيد تعريف مفهوم “ريادة الأعمال”، وإعادة توجيه الأفكار والتفاصيل على نحو صحيح لمن أراد الدخول في هذا العالم الريادي، وهو ما يحاول كتاب “خرافة ريادة الأعمال The E Myth […]
-
༺مدن إيجابية صديقة للإنسان والبيئة༻
المدن من تصميم البشر، لكنها أيضًا مثل كائنات حية، وكما أشار عالم الأنثروبولوجيا الفرنسي “كلود ليفي ستروس” : “المدن شيء يُعاش وشيء يُحلم به”. وكصنّاع لأماكن معيشة الناس، لا يمكن أن نساعد في تدهور البيئة الطبيعية، لكن كحالمين بمدن مثالية، فيمكننا البدء في رؤية أكثر وضوحًا للطابع الحقيقي للمكان الذي نسكنه، وروح هذا المكان، وسوف […]
-
اكتشاف ما الذي يجعل المدنية مثالية؟
“جميع المدن العظيمة لديها شوارع أو مبانٍ مثالية ، وأماكن مثالية – وكلهم يسعون جاهدين لتحقيق الكمال عندما يقومون بعمل المشاريع الضخمة، ويأخذنا “جو بيريدج” أحد المخططين الحضريين الرائدين في العالم، في جولة داخلية لأكبر مدن العالم وأكثرها تنوعًا، من نيويورك إلى لندن، ومن شنغهاي إلى سنغافورة، ومن تورنتو إلى سيدني، وفحص ما ينجح وما […]