مقالات

في دراسة للأستاذ الدكتور عدنان بن عبدالله الشيحة * عن (دور الحكومة الالكترونية في رفع كفاءة الإدارة المحلية وتفعيل المشاركة الشعبية في ظل التنظيمات البيروقراطية في الدول النامية: الفرص والتحديات ) والتي ذكر فيها أن المهمة الرئيسة للحكومات، بجميع مستوياتها المركزية والإقليمية والمحلية، هي سَنّ وتنفيذ التشريعات والتنظيمات وتقديم الخدمات التي تلبي الاحتياجات الاجتماعية والاقتصادية […]

هناك نوعان من شهادات إدارة المشاريع، الأولى تعتمد على المعرفة (Knowledge) والثانية على الكفاءة (Competency)، حيث يتطلب النوع الأول من المتقدم إظهار المعرفة بإدارة المشاريع وذلك بشكل أساسي عن طريق اجتياز اختبارات معينة. أما الكفاءة فتتطلب من المتقدم إظهار قدراته في مجموعة واسعة من كفاءات إدارة المشروع، وعادة ما يتحقق ذلك من خلال إجراء تقييم […]

“يؤدي تطبيق محددات ومبادئ الحوكمة إلى تحقيق الوضوح (الشفافية)، ويساعد على جذب استثمارات جديدة، ويؤدي إلى تراجع الفساد، وتطوير القطاعين العام والخاص؛ ودور الحوكمة لا يقتصر فقط على وضع القواعد والقوانين ومراقبة تطبيقها، ولكن يمتد ليشمل توفير البيئة اللازمة لدعم مصداقيتها، وهذا لا يتحقق إلا بالتعاون بين السلطات الرقابية ، والقطاع العام والخاص، والفاعلين الآخرين […]

حين بلغ نبي الله موسى الرجل الصالح (عليهم السلام) لم يطلب منه إلا أمرا واحدا “قَالَ لَهُ مُوسَى هَلْ أَتَّبِعُكَ عَلَى أَنْ تُعَلِّمَنِ مِمَّا عُلِّمْتَ رُشْداً” .. فقط رشدا .. فإن الله إذا هيأ لك أسباب الرشد فإنه قد هيأ لك أسباب الوصول !! وحين تعلم سيدنا موسى (عليه السلام) كان اول درس هو  مساعدة […]

الكاتب : عبدالله بن أحمد الحويل غبرتُ زماناً وأنا منهمكٌ في تتبع كتب تطوير الذات وأبحاث التنمية البشرية لإداركي بأهمية الدراسات النفسية في صنع النجاح للأفراد وقد أكأبني (من الكآبة) تكرار محتواها وتشابه مضامينها حتى صرتُ أجزم أن المتميز منها يعد على الأصابع والباقي غثاءٌ تجاري بحت. وإن رمتَ أن ألخص لك جميع ما قرأته […]

الكاتب : منذر أسامة يعرف الإجراء بأنه مجموعة من العمليات (Process) الضرورية لإنجاز عمل معين. وتبرز أهمية الإجراءات في إدارة الأعمال التشغيلية. وفي عصرنا الحالي ومع الحاجة لأتمتة المعلومات؛ أصبح لا غنى عن إعادة هندسة إجراءات العمل؛ التي تٌعنى بكيفية سير الإجراءات الإدارية في المنظمة؛ وذلك لتجنب ما قد يحدث من أخطاء عند الانتقال إلى […]

الكاتب : كولين ماسِلْوين لقد دَرَجَ رؤساء أبرز الجامعات حول العالم على تَبَنِّي شعور بالشك الصحي تجاه جداول ترتيب الجامعات حسب الأفضلية، وعناصر القياس التي تستند إليها تلك الجداول، لكن المسؤولين حاليًا بالمؤسسات التي تُحْسِن صنعًا وتَرْقَى في تلك التقييمات ـ جزئيًّا، استنادًا إلى استحقاقها، ولأنها تستخدم اللغة الإنجليزية، أو تتمتع بغير ذلك من المميزات […]

أكد لاري كيلي المستشار في الابتكار الشريك المؤسس لشركة “دوبلن”، أن الابتكار عملية تتم وفق أطر منهجية منظمة وتكتيكات محددة ..لافتا إلى أهميته بالنسبة للحكومات على الصعيد العالمي لتحقيق أهدافها المرجوة من تحسين خدماتها والارتقاء بها من أجل غد أفضل لشعوبها. وقال كيلي خلال جلسة “عشرة أنواع للابتكار” التي عقدت ضمن فعاليات القمة الحكومية في […]

أشار موقع “Inc” إلى ثلاث عبارات يجب على المدير- القائد الناجح تجنبها، لأن المهمة الرئيسية للمدراء – للقادة هي التواصل الجيد ، ولكن الانشغال وضغوط العمل قد تدفعهم إلى استخدام بعض الكلمات غير المناسبة، إلا أن تلك العبارات الثلاث يجب إزالتها من مفرداتهم الخاصة نظراً لما يترتب عليها من نتائج سلبية.   ثلاث عبارات سامة […]

[ أ.د. منذر سليم عبد اللطيف] ما هو القرار ؟ إن القرار ببساطة هو الذي يحدث عندما تقرر عقولنا أن نقوم بعمل ما مثل الاستمرار بقراءة هذا المقال أم لا، وفي هذه اللحظة نواجه الاختيار بالمضي في القراءة أو عدمه. هذا ويحتاج الإنسان لاتخاذ القرارات لأنه بشكل دائم إما يحاول الرد على تغيير أو يحاول […]

إن صورة صاحب القرار المثالي المتكامل التي نرسمها له في أذهاننا قد تنطبق على المدير التنفيذي الذي يحيد مشاعره وعواطفه جانبًا عند اتخاذه للقرار؛ ومع هذا نقول إن التعرض للعديد من المشاعر المختلفة يجعلك تتخذ قرارك على نحو أفضل، فتجاهل عنصر العاطفة عند اتخاذ القرار قد يكلفك أيضًا ثمنًا باهظًا. أقدمت شركة الخطوط الجوية البريطانية […]

أصبح عالمنا اليوم لا يعترف إلا بالدولة القوية، لا من حيث القوة العسكرية فحسب، وإنما من حيث قوتها الاقتصادية، وإذا كانت القوة العسكرية ضرورةً لأية دولة لكي تحمي بها سيادتها، فإن القوة الاقتصادية أصبحت ضرورةً أيضاً؛ تحمي بها قرارها، فالدولة التي تعتمد في مأكلها، وصناعتها، وتجارتها… إلخ على الغير تفقد الكثير من عناصر التحكم في […]

بما أن علاقة المرؤوس بمديره المباشر هي العامل الأكثر أهمية في التأثير على الانخراط والإنتدماج بالكامل في عمله (أي محفَّز بالكامل وذو إنتاجية عالية) ؛ فإن المسؤولية تقع على الإدارة في تحسين مستويات التحفيز للمرؤوسين. وفيما يلي خمسة أساليب تحفيزية وأخرى تثبيطية : الأساليب التحفيزية: من الأساليب التي تحفز عزيمة المرؤوسين : الإصغاء: المطلوب هو […]

يقول Jeff Haden المحرر بمجلة Inc في مشاركة له على موقع LinkedIn إن القائد الجيِّد لديه مهارات تنظيمية قوية، ولديه كذلك مهارات قوية في اتخاذ القرارات ويعمل على إنجاز الأمور المهمة. أما القائد-المدير الاستثنائي فإنه يفعل كل ما ذكرنا ه وأكثر من ذلك؛ فتجده يهتم بمنظمته والمستفيدين منها وأصحاب العلاقة، والأكثر أهمية أنه يهتم بدرجة […]

الكاتب:  Wayne Elsey القيادة، وما أدراك ما القيادة؟ وما الذي يجعل من القائد شخصية قيادية؟ ذلك ما ندندن حوله كل يوم، وعندما يتم استنهاضنا لسبب معين نبحث عن القادة في الحكومة، وفي العمل، وفي الرياضة، وفي حياتنا، وبين أصدقائنا…. وإذا سألت الناس عن ماذا تبحثون ؛ فسيقولون لك إنهم يبحثون عن شخصية قيادية تتمتع بالجرأة […]

العمل كفريق واحد

قدمت مجلة “فوربس” تقريراً يستعرض عدداً من الوسائل الفعالة التي من الممكن استخدامها للحد من الاستسلام لضغوط وتوترات العمل، ورغم ما تتسم به تلك الوسائل من بساطة ويسر إلا أنها غاية في الصعوبة من حيث التطبيق وخاصة عندما يكون عقل الشخص مثقلا بالضغوط. وإليك وسائل يطبقها الأشخاص الناجحون لمواجهة الضغوط : الوسيلة التفسير الرفض الصريح […]

رحل وزير وجاء وزير .. ماذا بعد؟ الكاتب : فهد بن عبد الله القاسم الصحة، التعليم العالي، الشؤون الاجتماعية، الشؤون الإسلامية، النقل، الزراعة، الاتصالات، والإعلام؛ ثماني وزارات تغيرت قيادتها أخيرا دفعة واحدة، فماذا يعني تغيير الوزير؟! تغيير الوزير عندما يترقبه الناس ليس بالضرورة عيبا في سلفه أو سوءا فيه؛ ولكن طمعا فيمن هو أحسن منه، […]

الكاتب : فؤاد بلمودن جاء في لسان العرب: “تشرف الشيء واستشرفه: وضع يده على حاجبه كالذي يستظل من الشمس حتى يبصره ويستبينه، ومنه قول ابن مطير: فيا عجبا للناس يستشرفونني كأن لم يروا بعدي محبا ولا قبلي وفي حديث أبي طلحة: أنه كان حسن الرمي، فكان إذا رمى استشرفه النبي صلى الله عليه وسلم لينظر […]

جاء في كتاب Good Strategy|Bad Strategy (الاستراتيجية الجيدة|الاستراتيجية السيئة) لريتشارد رومليت | Richard Rumelt’s أن هناك ثلاثة مزالق في طريق التخطيط الاستراتيجي كما يلي: المزلق الأول: تجنب عبارة “لا” تهتم الخطة الاستراتيجية بتحديد ما ستقوم به المنظمة لتحقيق أهدافها، ومع ذلك؛ ليست هناك أي منظمة بإمكانها أن تفعل كل شيء. فالاستراتيجية الجيدة تقول “نعم” لبعض الإجراءات […]

| كيف نصلح “المدير”؟| قدرة المدير على جعل الأمور في نصابها الصحيح ليست مهارة فطرية «لا أحد يولد وهو مدير»؛ بل يمكن تعلُّمها و تكتسب بالممارسة؛ و ممارسة الإدارة تتطلب توفر مؤهلات معينة لكنها أيضاً تحتاج تعلُّم بعض الضوابط الإدارية التي تعمل كأدوات تُوسِّع من دائرة مهارات المدير وتُمكِّنه من تحقيق انجازات كبيرة لم يكن […]

(الجزء السابع والأخير) تحدثنا سابقا عن ستة ضوابط من الضوابط الإدارية السبعة القابلة للتعلُّم وهي : التخطيط والتنظيم وقياس الأداء والتنفيذ والمتابعة وتقديم التقارير في الوقت الصحيح، وفي هذا المقال سنفصِّل آخر هذة الضوابط وهو ضابط حل المشكلات : الضابط السابع : حل المشكلات حل المشكلات ليس بالعملية السهلة كما يعتقد الكثيرون. إن التحديات الكامنة […]

(الجزء السادس) تحدثنا سابقا عن خمسة ضوابط من الضوابط الإدارية السبعة القابلة للتعلُّم ؛ التخطيط والتنظيم وقياس الأداء والتنفيذ والمتابعة، وفي هذا المقال سنفصِّل ضابط آخر هو ضابط تقديم التقارير في الوقت المناسب : الضابط السادس : تقديم التقارير في الوقت المناسب : التغذية المرتجعة المقدمة في الوقت الصحيح (المناسب) لها قوة لا تضاهى في […]

(الجزء الخامس) تحدثنا سابقا عن أربعة ضوابط من الضوابط الإدارية السبعة القابلة للتعلُّم التي أشار إليها Jim Burkett في كتابه The Learned Disciplines of Management وهم التخطيط والتنظيم وقياس الأداء والتنفيذ، وفي هذا المقال سنفصِّل ضابط آخر هو ضابط المتابعة : الضابط الخامس : المتابعة الكثير من المديرين يتوقفون عند مرحلة التنفيذ مفترضين أن «عملهم» […]

(الجزء الرابع) تحدثنا سابقا عن ثلاثة ضوابط من الضوابط الإدارية السبعة القابلة للتعلُّم التي أشار إليها Jim Burkett في كتابه The Learned Disciplines of Management وهم التخطيط والتنظيم وقياس الأداء، وفي هذا المقال سنفصِّل ضابط آخر هو ضابط التنفيذ : الضابط الرابع : التنفيذ التنفيذ هو تجسيد لعمل الإدارة. يتطلب التنفيذ أن يتخذ المدير إجراءات […]