مقالات

اهتم مُفكّرو علم الإدارة “تايلور” و “فايول” وغيرهم، باستخلاص سبعة مبادئ التنظيم الإداري والقواعد والأسس العامة لتكون مرشد للمديرين والرؤساء والإداريين في تنظيم العمل الإداري والأعمال الأخرى، والتي يمكن تلخيصها بما يلي : المبدأ الأول “وحدة الهدف” :يجب أن يكون لكل منظّمة غاية أو مجموعة من الغايات تسعى لتحقيقها، وهذا المبدأ يعتبر من المبادئ الأساسية […]

ذكرت في المقال السابق «كيف ننمي الفقير والمحتاج» أن النبي صلى الله عليه وسلم، قام بمساعدة الرجل الأنصاري ووفر له الأدوات اللازمة للإنتاج والانخراط في العمل حتى لا يصبح عالة على المجتمع عن طريق التسول والبطالة، بمعنى آخر وضع صلى  الله عليه وسلم  حلول ناجعة، ومناسبة وبديلة لازمة عطالة قائمة. وهناك تجربة للمجلس الإسلامي في […]

جاء في الحديث عَنْ أَنَسِ بْنِ مَالِكٍ ، أَنَّ رَجُلًا مِنَ الْأَنْصَارِ أَتَى النَّبِيَّ صَلَّى اللَّهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ يَسْأَلُهُ ، فَقَالَ : ” أَمَا فِي بَيْتِكَ شَيْءٌ ؟ ” قَالَ : بَلَى ، حِلْسٌ نَلْبَسُ بَعْضَهُ وَنَبْسُطُ بَعْضَهُ ، وَقَعْبٌ نَشْرَبُ فِيهِ مِنَ الْمَاءِ ، قَالَ : ” ائْتِنِي بِهِمَا ” ، قَالَ : فَأَتَاهُ […]

هناك نوع واحد من المؤسسات الحكومية بدأ الآن يستعد على ما يبدو لاستخدام التمويل التجريبي للتحول الاقتصادي وهي بعض الحكومات المحلية في الولايات والمقاطعات والبلديات. حيث تحتاج هذه الحكومات باستمرار إلى تحويل أصولها إلى دخل يمكنها استخدامه لتمويل المشاريع والبرامج التي تقوم بتنفيذها. وقد أصبحت هذه السلطات وبشكل متزايد تعزل نفسها عن الحكومات الوطنية المحافظة […]

| من اجمل قصص مكارم الأخلاق | ذهب أبو العاص إلى النبي صلى الله عليه وسلم قبل البعثة وقال له:أريد أن أتزوج زينب ابنتك الكبرى.( أدب ).فقال له النبي:لا أفعل حتى أستأذنها.( شرع ).ويدخل النبي ﷺ على زينب:ابن خالتك جاءني وذكر اسمك..فهل ترضينه زوجا لك؟فاحمرّ وجهها وابتسمت.( حياء ).فخرج النبي وتزوجت زينب أبا العاص بن […]

تعرّف اتفاقية التنوع البيولوجي التكيف القائم على النظام البيئي بأنه «استخدام التنوع الحيوي وخدمات النظم البيئية كجزء من استراتيجية شاملة للتكيف لمساعدة الناس على التكيف مع الآثار الضارة للتغير المناخي». ويشمل التكيف القائم على النظام البيئي Ecosystem-based Adaptation (EbA) يصف مجموعة متنوعة من السبل للتكيف مع التغير المناخي، والتي تنطوي جميعها على إدارة النظم البيئية […]

الرؤية الغذائية 2030  لمقاطعة “سان دييغو – بولاية كاليفورنيا” هي خطة جريئة مدتها 10 سنوات، مهمتها خلق نظام تحالف غذائي Food System Alliance بين الجميع للحصول على غذاء أكثر صحة، وأكثر استدامة، وأكثر عدلاً، وقد نهجت اسلوباً يرتكز على احتياجات المجتمع والبحث وتطوير الرؤية باستمرار من خلال عملية شاملة تشارك فيها المجتمعات المحلية بأكملها، بما […]

من أجمل ما أنت قارئ .. في وصف كلام رسولنا عليه الصلاة و السلام، وجميل خطابه، وظهور حُجّته وبيانه، ما قال الجاحظ – في البيان التبيين – وهو يصف حُسن كلام رسول الله ﷺ وفصاحته:  ” وأنا ذاكرٌ بعد هذا فنًّا آخر من كلامه ﷺ .. وهو الكلام الذي قلَّ عدد حروفه، وكثرت معانيه، وجلَّ […]

الإدارة بالأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) Objectives and Key Results ، أو ما يمكن أن نطلق عليها إدارة المنافع هي منهجية استراتيجية تركز على ربط الجهود داخل المنظمات (والمؤسسات والشركات)، بأهداف (مبادرات ، أعمال) ونتائج ( منافع) قابلة للقياس، أو بمعنى آخر التحول من “التركيز على المخرجات “إلى “التركيز على النتيجة أو الأثر = المنافع” !  يتمثل […]

جاء في الصحيحين، ان النبي ﷺ قال «البَيِّعَانِ بِالْخِيَارِ مَا لَمْ يَتَفَرَّقَا، فَإِنْ صَدَقا وَبيَّنَا بُورِكَ لَهُمَا فِي بَيْعِهِمَا، وَإِنْ كَتَمَا وَكَذَبَا مُحِقَتْ بَرَكَةُ بَيْعِهِمَا» الشاهد آخر الحديث (فإن صدقا وبيَّنا بورك لهما في بيعهما وإن كذبا وكتما محقت بركة بيعهما).هذه الجملة على وجازتها فيها إصلاح تنقطع به شجرة الشر ويُصلِح السلوكَ وتحصل من #البركة […]

معادلة الإدارة بكل بساطة :« فوض(مَكَّن)» ، « تابع ( راقب )» ، « راجع (قوّم)» ، « سائل( حاسب)»! وتذكر دائماً أن الثقة لا تتجزأ؛ فإما تثق؛ ففوضهم، أو لا تثق؛ فأبعدهم، وفي كلتا الحالتين تبقى أنت # المسؤول! #الوزير، #القيادة، #القائد، #الرئيس، #الرئيس_التنفيذي، #الادارة، #المدير، #التنفيذي#التفويض، #التمكين، #المتابعة، #المراقبة، #المراجعة، #التقويم، #المساءلة، #المحاسبة#التصرف، #التعامل، #التحول، #التطوير_الإداري

أين تظن مستودع الذخائر للأمة؟ وقد تجيب على الفور: إنه المطارات، ومخازن الأسلحة، ومستودع القنابل، وما إلى ذلك من أماكن تكدس فيها آلات القتال، وأدوات الحرب.إن أجبت بذلك فقد أجبت بالعرض دون الجوهر، وبالمجاز دون الحقيقة.وقد تتفلسف قليلاً، فتقول: إن ذخيرة الأمة هي جيشها المسلح بعَدده وعُدَدِه، ومرانه وتجهيزه، وفنونه وتشكيله.إن قلت ذلك فقد قاربت […]

نظرية X ونظرية Y هي نظريات حول الدوافع البشرية، طورها دوجلاس ماكجروجر Douglas Macgregor في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا – مدرسة سلون للإدارة في الستينات من القرن المنصرم   ، وتستخدم في إدارة الموارد البشرية والسلوك التنظيمي، والاتصالات التنظيمية و تنمية الموارد البشرية، وهي تصف موقفين مختلفين للغاية عن دوافع القوى العاملة، ورأى ماكجروجر أن المؤسسات تتبع أحدهما، ويعتقد في أن العامل […]

مَنْ قَتَل الإبداعَ؟ |? Who Killed Creativity | أَقَتَلَهُ الإجهاد المفرط في مكتب المدير التنفيذي ؟ أم قتلته البيروقراطية  بِطَعَنَات «السلبية الخبيثة»؟ يبحث كتاب “مَنْ قَتَل الإبداعَ؟ : سبع استراتيجيات تجعلك وفريقك ومؤسستك أكثر إبداعًا “، كيف تستطيع المؤسسات والقادة والمديرون والأفراد بناء (أو إعادة بناء) ثقافة الابتكار عن طريق تعزيز التفكير الإبداعي ومهارات التوصُّل […]

في هذه الحقبة الزمنية المضطربة disruptive era الاستراتيجية الوحيدة القابلة للتطبيق في يومنا هذا هي التكيف  to adapt. وفي ظل هذا التغيير الذي يبدو متسارعاً عاماً بعد عام، يجب على كل منظمة أن تتبنى إحداث تحول بنفسها، فالمنظمات التي لا تستطيع إحداث التغيير غالباً ما تجد أنها غير قادرة على المنافسة وسرعان ما تختفي من […]

أوضحنا في المقال السابق : (العروض التقديمية تجعلك قليل الفِطنة .. وإليكم ثلاثة بدائل أكثر ذكاء)، أن من أحد البدائل هو استبدال العروض التقديمية بوريقات مطبوعة تلخص فكرة الاجتماع، توفيراً للوقت، وزيادة إنتاجية الاجتماعات، وأن حظر العروض التقديمية قد يكون أذكى شيء يمكن للقائد القيام به. لقد قام بعض مدراء الشركات الكبرى الناجحين بحظر استخدام […]

ان عملية استبدال الموظفين مكلفة جداً بغض النظر عن حجم الأعمال ، والدراسات في جميع الصناعات تظهر التكلفة الاجمالية لفقدان الموظف يمكن ان تتراوح بين 1.5-2× الراتب السنوي للموظف. وعل الرغم من أنه قد لا يكون هناك حل سريع لمحاربة دوران الموظفين ، فقد وضعنا قائمة بسبعة استراتيجيات للاحتفاظ بالموظفين ستساعدك على إعادة المشاركة والحفاظ […]

الوزارات هي فكرة في الأصل تنظيمية، وليست خدمية تنفيذية. والوزارة اصطلاحا عبارة عن ذراع حكومي مسؤول ومختص بتسيير إحدى القطاعات وإدارتها بشكل يتماشى مع سياسات الحكومة. اما لغة : فقد اشتقت من كلمة وَزَرَ “أي المساعدة والمساندة ” وقديما كان العرب يسمون الوزارة ديوان. اذا نظرنا الى طبيعة الاعمال التي يقوم بها موظفي الوزارات الحكوميين في […]

“الأشخاص الذين يعرفون ما يريدون قوله، لا يحتاجون إلى البوربوينت PowerPoint.” ستيف جوبز قال وزير الدفاع السابق جيمس ماتيس James Mattis ان “تطبيقات البوربوينت تجعلنا نبدو كالأغبياء”. وكغيره من كبار القادة العسكريين اليوم، يرى ماتيس أن إدماننا على العروض التقديمية (بوربوينت) يشكل تهديدًا لكفاءة وفعالية قواتنا المسلحة، وهناك العديد من الرؤساء التنفيذيين للشركات العملاقة منعوا استخدام […]

من المآخذ الشائعة في إدارة التغيير هو الاعتقاد بأن كل ما تحتاجه عملية إدارة التغيير الى خطة تواصل وورش عمل، وهذا خطأ يعرفه جيداً الممارسون لإدارة التغيير المؤسسي  ؛ فإحداث التغييرات الايجابية على مستوى الكفاءة التنظيمية والتشغيلية عملية معقدة تحتاج الى عدة عناصر ذات أولوية تأتي قبل خطة التواصل! في دراسة أجرتها شركة Prosci حول […]

إن الحديث عن صياغة رؤية لإدارة المدن ليس معزولا عن النقاش العالمي حول الإدارة المحلية، فكثير من الدراسات والتقارير والتوجهات، تركز على أهمية تطوير رؤية موحدة لإدارة المدن Unified City Management _فضلا عن صياغتها، في حال غيابها_ بشكل يتسق مع الدور المتعاظم لدورها في توسيع مجالات المشاركة الشعبية في التنمية، وتحقيق معدلات أعلى من الرفاه […]

كتبت باريس مارتينو Paris Martineau في مجلة وايرد الأمريكية WIRED حول ظاهرة المؤثرين ، وتأثير هؤلاء الأشخاص في عالم الإعلانات، وعلاقتهم بالشركات الضخمة التي تبحث عن “مؤثرين influencer’s” على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتها. ما المقصود بالمؤثرين؟ المؤثر هو فرد يتمتع بقوة تأثير على القرارات الخاصة بالآخرين بسبب سلطته أو معرفته أو موقعه أو علاقته […]

مع نمو صناعة تسويق المؤثرين influencers بشكل متزايد، بسبب تزايد عدد العلامات التجارية التي تدخلها كل ثلاثة أشهر، تفاقمت المشكلات التي يمثلها تفشي الاحتيال، ووفقا لشركة الأمن السيبراني Cheq، من المتوقع أن يكلف الاحتيال في تسويق المؤثرين العلامات التجارية 1.3 مليار دولار في عام 2019 وحده. وهو ما أدى بالطبع إلى ظهور أجهزة كشف احتيال […]

يستخدم النهج الاستدلالي (deductive) في التحليل للوصول إلى استنتاج منطقي حقيقي، وهناك نوع آخر وهو النهج الاستقرائي (inductive)، يستخدم أيضا لذات الغرض. في كثير من الأحيان، هناك خلط بين المنطق الاستدلالي والمنطق الاستقرائي، والعكس بالعكس. من المهم معرفة معنى كل نوع من المنطقين بحيث يمكن تحديد المنطق المناسب. النهج الاستدلالي أو الاستنتاجي Deductive هو أحد […]

المنظمات التي تتبنى “البلوكتشين” blockchain يمكن النظر إليها على أنها بمثابة شبكات بشرية-آلية (HMNs) Human-Machine Networks، إذ أن ما يحدث في المنصة هو عبارة تفاعل بين مجموعات من البشر والآلات، وكلما تحركت المنظمة نحو نظام “التصميم اللامركزي المستقل” (DAO) Decentralised Autonomous Organisation، كلما أصبحت أكثر كفاءة واستقلالية. وفي نهاية المطاف، تعمل المنظمات بشكل مستقل تمامًا […]