مواضيع مفيدة

عن ابن عباس-رضي الله عنهما- قال: بعث بنو سعد بن بكر ضِمَام بن ثَعْلَبَة السَّعْدي وافدا إلى رسول الله ﷺ فقدم الى المدينة وأناخ بعيره على باب المسجد، ثم عقله، ثم دخل المسجد ورسول الله ﷺ جالس في أصحابه، فأقبل  حتى وقف على الصحابة وهم جلوس مع رسول الله ﷺ، فلم يعرفه من بينهم، فلما […]

لقد شهدت الأشهر الأخيرة خوض مختبرات الذكاء الاصطناعي سباقاً خارج نطاق السيطرة لتطوير ونشر “عقول رقمية” أكثر قوة لا يمكن لأحد – ولا حتى منشئيها – فهمها، والتنبؤ أو التحكم بها بشكل موثوق [!!!]  لقد أصبحت أنظمة الذكاء الاصطناعي المعاصرة قادرة على المنافسة مع البشر human-competitive في المهام العامة ، علينا [أخلاقياً وأدبياً] أن نسأل […]

محمد بولانيك رجل أعمال تركي خسر سلسلة متاجره الشهيرة في أنطاكيا بعد الزلزال الأخير المدمر ؛ نزح من بيته الذي تهدم ولم يعد لديه سوى خيمة يعيش فيها وعائلته كأفقر الناس، بعد أن كان يمتلك 23 محلاً تجارياً يعمل فيها 400 موظف، إضافة إلى 8 منازل خسرها جميعاً بالكارثة الأخيرة. وذكر “محمد بولانيك” خلال لقاء […]

عن أبي محمد الحسن بن علي -سيد شباب أهل الجنة – قال: «حفظت من رسول الله ﷺ دع ما يريبك إلى ما لا يريبك؛ فإن الصدق طمأنينة، والكذب ريبة» [أخرجه الترمذي]. هذا الحديث أصل في الورع، بحيث إن الإنسان إذا رابه شيء، والريب هو نوع من الشك مخصوص، يعني ليس كل شك يقال له ريب، […]

قال رسولُ الله ﷺ: المؤمن يألَفُ، ولا خير فيمن لا يألَف ولا يُؤلَف» [رواه الإمام أحمد، والحاكم في المستدرك]. فالمؤمن يألف الناسَ؛ لحُسْن أخلاقه، وسهولة طباعه، ولِين جانبه، وهو يألف الخيرَ وأهله، ويألفُه أهل الخير، ولا خير فيمن لا يألَف ولا يؤلَفُ؛ لعُسْر أخلاقِه، وسوء طباعه. وفيما يلي على سبيل الإيجاز خمسَ عشرة قاعدةً تساعد […]

إن التحسن في التفكير يشبه التحسن في أي مهارة تكتسبها، ولا يحدث في غياب التزام واعٍ بالتعلم، وطالما تعاملنا مع تفكيرنا على أنه من الأمور المسلم بها، فإننا لن نقوم بالتفكير بالشكل الناقد الذي يساعدنا (والآخرين) على التحسين في أمورنا الحياتية. عملية التطور في التفكير هي عملية تدريجية تتطلب جهداً للتعلم ، حيث إن تغيير […]

تلعب مراكز الاتصال داخل المنظمات دورا حاسما فهي بمثابة المحور لأي منظمة ترغب في بذل جهد حقيقي لتوفير الخدمات والمنتجات المتميزة للمستفيدين، وهذا لا يعني بأن مركز الاتصال هو صانع أو من يصنع ويتخذ القرار ، لكن يجب منح إدارة مركز الاتصال مقعدا وصوتا في طاولة المناقشات، وعدم حرمانهم من المشاركة في صنع القرار، فذلك […]

يُقصد بالصحة التنظيمية Organizational Health قدرة المنظمة على العمل بفعالية لتحقيق أداء إيجابي على المدى الطويل، والتكيف بشكل مناسب، والتغيير بشكل مناسب، والنمو من الداخل، بالتوفيق بين الأهداف الاستراتيجية. ومع اهمية ذلك، فإن العديد من المديرين (القادة) يتجاهلون الصحة التنظيمية لأنهم -في الغالب- يفتقرون إلى وسيلة واضحة لقياسها وتشخيصها وتحسينها. ولتحسين الصحة التنظيمية فلا بد من […]

يظن كثير من المديرين (القياديين) أن عليهم إما أن يقودوا أو أن يديروا، ولكن هناك خطأ فلا يمكن للقيادة أن تقود دون إدارة ولا يمكن لإدارة أن تدير دون قيادة. فالمدير لا يقضي كل وقته في القيادة أو في الإدارة. عندما يغلق المدير باب مكتبه ويمسك بالسجلات والملفات ويقرر إلغاء بعض البنود وتغيير بعض التنظيمات […]

إدوارد تيان Edward Tian طالب يبلغ من العمر 22 عاما يدرس في جامعة برينستون، عمل  بشكل محموم على ايجاد تطبيق جديد لمكافحة التحايل وإساءة استخدام “الشات جيبيتي ChatGPT”؛فعندما أصدرت OpenAl ChatGPT للجمهور (مجاناً) ، تسببت في ضجة، وسرعان ما بدأ الطلاب في جميع أنحاء العالم بالتفكير في الاستفادة منه في كتابة أطروحاتهم و واجابتهم ومهامهم […]

هذا ما عاهد عليه أحمدُ بن محمّد، وهو يومئذ آمِنٌ في سربه، معافًى في جسمه، عنده قوتُ يومه، لا تدعوه إلى هذه المعاهدة ضرورةُ نفسٍ ولا بدن، ولا يريد بها مراءاةَ مخلوق، ولا استجلابَ منفعةٍ ولا دَفْعَ مضرّةٍ منهم.عاهدَه على أن يُجاهد نفسه ويتفقّد أمره فَيَعِفَّ وَيَشْجُعَ وَيَحْكُم. » وعلامةُ عفّته: أن يقتصد في مآرب […]

هناك أخطاء لغوية شائعة كثيراً ما نستخدمها سواء في الحديث أو الكتابة دون أن ننتبه، واليكم فيما يلي مجموعة من العبارات والكلمات الخاطئة لغوياً: بعض الكلمات والعبارات الشائعة التي نستخدمها كثيراً، وتحتوي على أخطاء لغوية: كلمة “أخصائي”: كثيراً ما نقول الطبيب أخصائي القلب أو الولادة أو العيون أو ما شابه، لكن كلمة أخصائي مصدرها إخصاء، وهي ممارسة كانت تتم […]

جاء في الحديث الشريف عن رسول الله ﷺ انه قال:«ما لِأَحدٍ عندَنَا يَدٌ إلَّا وقَدْ كافأناهُ ، ما خلَا أبا بكرٍ ، فإِنَّ لَهُ عِندنَا يَدًا يُكافِئُهُ اللهُ بِها يَومَ القيامَةِ…الحديث» أصعب صروف الشكر، هو أن تشكر من تعرف أنك لن توفيه حقّه؛ من قليلٍ في الآخرين من يسخّرهم الله لنا في يوم من أيامه […]

يعتقد خبراء الإدارة -الاستشاريين- بأن العمل في أية مؤسسة هو عملية منطقية مجردة تُدار بالأرقام، وأن النماذج النظرية التي يطرحونها خطوة بخطوة تحقق النجاح إن نُفذت بدقة، ومع أن بعض المؤسسات طبقت تلك النماذج، وأعتمدت في صناعة قراراتھا على الأرقام فحسب، فنجد أن طريقة سیر أعمالها لیست منطقیة إلى ھذا الحد، ولا تحقق النجاح المرجو […]

العمل ذو النفع المتعدي أفضل من العمل ذي النفع الخاص

المديرون المستبدون، لا يعرفون قيمة التواضع في العمل [الأنا تكون مرتفعة جداً]، بل يتفاخرون بذلك ويرون أنهم يسيطرون بقبضة من حديد منظماتهم، وإما أن تتّبع طريقتهم، وفكرتهم، واتجاههم – أو لا شيء على الإطلاق؛ إذا لم تفعل الأشياء بطريقتي التي أرغب بها أو أطلبها فغادر أو لا تشترك، بمعنى آخر “نفِّذ أو افرنقع” [!!!] فهل […]

تسعى المنشآت إلى مستوى يكون فيه موظفوها متحمسين في العمل، وحريصين على بذل ما يلزم لإنجاز المهام بتفان وإتقان، لكن هذا الوضع يبدو مثاليا وليس واقعيا؛ فالدافع يأتي ويذهب، والمستهدفات تتحقق في فترة وقد تتراجع في فترة أخرى، غير أن ما يضمن استمرارية الأعمال وتميزها هو تحقيق ثقافة تنظيمية تعتمد على الأداء المتميز. لماذا نحتاج إلى […]

كلمة “موهوب” أصبحت هذه الأيام كلمة باهتة بسبب الإفراط الشديد في استخدامها مع كل أحد، ويبدو أن كل من يستطيع البقاء على كرسيه دون أن يسقط يعتبر “موهوباً”[!!!] يقول “جيم جيلكريست” الرئيس التنفيذي لشركة تقدم خدمات التوظيف وتحسين الأداء التنظيمي (CAES) : “لقد أصبح الإفراط في استخدام كلمة “الموهبة” منتشراً على نطاق واسع لدرجة أنه […]

الإدارة من أرقى المهن؛ لأنّها تضع الشخص في موقع المسؤولية، والاهتمام بشؤون زملائهم الموظّفين والمنظمة التي يديرها. والإدارة الناجحة هي أساس تطوّر الناس، فهي ترتبط ارتباطاً وثيقاً ومباشراً بالمجتمع والناس؛ ترتبط بالشؤون الاجتماعية، والسياسية، والاقتصادية، والتعليمية، وإدارة الموارد البشرية، وبناءً على مهارة المديرين، وحسن إدارتهم وتصريفهم الأمور، تتقدّم المنظمات، وتتقدم المجتمعات، وتتقدّم الدول. الإدارة بمفهومها […]

كشفت دراسة أن بيئة العمل الموبوءة بسبب سوء الإدارة تزيد من مخاطر إصابة الموظفين بالاكتئاب بنسبة 300%، ونصحت الدراسة بالاهتمام بالجوانب النفسانية لموظفين وإعطاؤها أولوية في العمل. نشرت صحيفة “ديلي ميل” البريطانية، دراسة استغرقت عاماً كاملاً قام بها باحثون في جامعة جنوب أستراليا بتحليل مناخ السلامة النفسية والاجتماعية PSC، والذي يشتمل على السياسات والممارسات والإجراءات […]

كُتب الكثير وتحدث الكثيرون عن أهمية الموظفين في تنفيذ الاستراتيجيات؛ فقد يكون لديك استراتيجية أعمال جيدة، ولكن إذا لم تتمكن من إقناع موظفيك بالمشاركة الإيجابية، فلا تعدو حينئذ أن تكون مجرد حبر على ورق! كيف يمكن استثمار مشاركة الموظف؟ يمكننا فهم مشاركة الموظف على أنه المستوى الذي يتم فيه استثمار الموظفين لتحقيق مستويات أعلى من […]

يعد الاستشراف (بعد النظر) والابتكار من الأمور الهامة التي توجه دفة المؤسسة إلى عدة أمور أهمها؛ مسح البيئة العامة، وتحديد اتجاهات سلوك المستهلك (الزبون) والتوجهات السائدة، والتعرف على مواطن الخلل والتقنيات الحديثة والمنافسين واحتياجات الزبائن ومواطن التهور وعدم الوضوح، بالإضافة الى تفسير المعطيات والتعرف على الفرص والتحديات وتوقعها وتقييم الخيارات المتاحة لاتخاذ القرار. هناك العديد […]

لو أن المنظمة حسبت بشكل جيد قيمة فقد الموظف الكفء، بشكل حسابات جدوى حقيقية اقتصادية وإدارية، عندها ستراجع قراراتها لعدة مرات قبل أن تقبل ذهاب أحدهم . ليس صعباً على أية منظمة الاهتمام بعامليها وتلبية رغباتهم بما يعزز قدرتهم الوظيفية ، وهذه الرغبات لا تتعدى المعقول مما تتطلبه سبل الاحترام والتقدير في العمل إضافة إلى […]

الاتجاهات الناشئة في الإبداع وريادة الأعمال في عالم متسارع تنتشر فيه الأفكار الريادية والمشاريع القائمة على أشخاص تحمّلوا مخاطرة عالية لكي يحققوا شغفهم، تحتاج إلى وقفة تعيد تعريف مفهوم “ريادة الأعمال”، وإعادة توجيه الأفكار والتفاصيل على نحو صحيح لمن أراد الدخول في هذا العالم الريادي، وهو ما يحاول كتاب “خرافة ريادة الأعمال The E Myth […]