التلذذ بالعطاء وقضاء حوائج الناس و الإحسان اليهم لايعرفه سوى النبلاء أصحاب الأخلاق الكريمة! فالبَرُّ الوَفّي هو الذي يحسن لمن أحسـن إليه، والكَرِيمٌ الخَفّي هو الذي يحسن لمن لم يحسن إليه، والمُؤْمِنٌ الصَفَي الذي يحسن لمن أساء إليه… العطاء ليس دائماً بالمنح، أحياناً الامتناع من العَطَاء؛فكظم الغيظ عَطَاء،وستر العيوب عَطَاء،وكتم الاسرار عَطَاء،والكف عن اعراض الناس من أنبل انواع العطاء! اللَّهمَّ اهدنا لأحسنِ الأخلاقِ والأعمال فلا يَهدي لأحسنِها […]

تعطل محرك سفينة كبيرة ، فقام أصحاب السفينة بإحضار من يصلحها واحد عقب الآخر، لكن دون فائدة، ولم يُعرف ما هي العلّة. فاستدعوا رجلاً عجوزاً خبير قضى عمره في إصلاح السفن، أحضر معه حقيبة كبيرة مليئة بالعدد والأدوات، وحين وصل وذهب إلى المحرك يتفحصه بدقّة من أعلى إلى أسفل، وكان هناك اثنان من ملّاك السفينة يتابعان الرجل العجوز ويراقبانه، ويتمنيان أن يعرفا العلّة لكي […]

ﻓﻲ ﺳﻨﺔ 1920 ﺃﻗﺎﻣﺖ ﻧﻘﺎﺑﺔ ﺍﻷﻃﺒﺎﺀ ﻓﻲ ﺍﻧﺠﻠﺘﺮﺍ ﺣﻔﻠﺔ ﻟﺘﺨﺮﻳﺞ ﺩﻓﻌﺔ ﻣﻦ ﺍﻷﻃﺒﺎﺀ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﻭﺷﻬﺪ ﺍﻟﺤﻔﻞ ﺭﺋﻴﺲ ﺍﻟﻮﺯﺭﺍﺀ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻰ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﺤﻴﻦ. وﻗﺎﻡ ﻧﻘﻴﺐ ﺍﻷﻃﺒﺎﺀ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﻟﺤﻔﻞ ﺑﺎﻟﻘﺎﺀ ﺍﻟﻨﺼﺎﺋﺢ ﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺔ ﻟﻬﻮﻻﺀ ﺍﻟﺨﺮﻳﺠﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ .ﻓﺮﻭﻯ ﻟﻬﻢ القصة -الحقيقية- التالية :ﻃَﺮَﻗَﺖْ ﺑﺎﺑﻲ ، ﺑﻌﺪ ﻣﻨﺘﺼﻒ ﻟﻴﻠﺔ ﻋﺎﺻﻔﺔ، ﺳﻴﺪﺓ ﻭﻗﺎﻟﺖ :” ﻳﺎ ﺩﻛﺘﻮﺭ، ﻃﻔﻠﻲ ﻣﺮﻳﺾ ، ﻭﻫﻮ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺧﻄﻴﺮﺓ ﺟﺪﺍً، ﺃﺭﺟﻮﻙ ﺃﻥ ﺗﻔﻌﻞ […]

في كتاب “ الابتكار || Innovation ”، يكشف المؤلفان “مارك دودجسون” و “ديفيد جان” عن كيفية تطور إدراكنا للابتكار ، ويدرسان كيفية استخدامه للتعامل مع #التحديات العالمية التي ستواجهنا في #المستقبل. ويشرح الكتاب معنى #الابتكار، وكيف ولماذا يؤثر في حياتنا وعملنا بمثل هذا القدر من العمق؟ ويوضح الأساليب التي يغير بها عالمنا على نحو متواصل، ويفحص كيفية وأسباب حدوثه، […]

اجرت مدرسة تجربة عن #التفوق و #النجاح، تسمى تجربة “برايان تريسى”، وتتلخص باستدعاء ثلاثة #مدرسين ، وابلاغهم بأنهم كانوا العام الماضي من أفضل #الأساتذة بالمدرسة .. وأمرهم مدير #المدرسة بالاستعداد للتدريس لثلاث فصول يحتوون على أنبغ 90 طالب فى المدرسة .. الأوائل فى اختبارات #الذكاء و الفهم و التحصيل .. كل فصل يحتوى على 30 طالب .ولكنه شرط عليهم ألّا يخبروا #الطلبة بهذا على الإطلاق، كى لا ينزعج […]

نصيحة واجعلها -ان استطعت- قاعدة في حياتك :إذا وضعك الله في مكانٍ تستطيع من خلاله التيّسِير على الناس ومساعدتهم؛ فيسّرْ واخدم وَاقْض حوائج #الناس، وَأَدْخَل السُّرُور عَلَيْهِم، واحتسب، فذلك من #الاعمال التي تقرَّبك الى #الله -عزوجل- ولربما دعوة صادقة من أحدهم تكون سبباً لفلاحك في #الدنيا و #الآخرة. يقول الامام الشافعي (رحمه الله): الناس بالناس […]

الذكاء الاصطناعي (AI) من المصطلحات التي فرضت نفسها مع بدايات الألفية الجديدة، ويعرف أنه سلوك وخصائص معينة تتسم بها برامج الحاسوب، تجعلها تحاكي القدرات الذهنية لدى البشر وأنماط عملها. واحدة من أهم مزايا هذا الذكاء هي القدرة على التعلم والاستدلال والتفاعل مع المواقف التي لم تتم برمجتها في الجهاز نفسه ، مما يعني أن هذا […]

تفتقر عملية التواصل مع جمهور المستفيدين الى امدادهم بمعلومات كافية وبسيطة وواضحة بشأن المشاريع والمبادرات والخدمات التي تقوم بتنفيذها الجهات (العامة والخاصة)، كي تخلق شراكة حقيقية تعظم الاستفادة -مما يقدم لهم- واضافة قيمة نابعة من هؤلاء المستفيدين تسهم في تحسين الأداء والمحافظة على المكتسبات. كيفية الاستفادة الإيجابية من جمهور المستفيدين؟ إن تفعيل الدور الإيجابي لجمهور […]

عندما يذكر اسم هذا العالم في بحث أو مقال أو برنامج تلفزيوني، يشار دائما الى “عبقريته” والى “خياله العلمي اللامحدود” وما الى ذلك، لكن ذلك لم يكن السبب الوحيد للجاذبية النادرة التي ميزت شخصية ألبرت آينشتاين، فقد كان لروح الفكاهة والمرح دور في جذب الأنظار إليه وجعله رمزا للشخص الخارق للعادة. وما من مثال أوضح […]

نظم التطبيقات الشبكية تتطور بوتيرة متسارعة، فنظام (Web 1.0) جعل ولأول مرة المعلومات في متناول الجميع وأصبح باستطاعة أي شخص الوصول إليه دون أي شيء سوى اتصال بالإنترنت، كما ساهمت منصات نظام (Web 2.0) بتقديم تحسينات هائلة في قابلية الاستخدام، وثراء التجربة، والأهم من ذلك أنه ساهم في مساعدة كل من شاء أن يتحول إلى […]

(الرؤية + المهارات + المحفزات + الموارد + خطة العمل التنفيذية = التغيير السليم) عملية التخطيط الاستراتيجي الجيدة والتي تقود إلى تغيير مناسب (التحول)، يجب أن تضع في حسبانها خمسة عناصر هامة وتعمل مبكراً على معالجة كل عنصر منها بشكل ملائم،  حتى لا تصبح عملية التغيير -مع مرور الوقت – صعبة وأكثر تعقيداً. ويبين الاطار […]

نظرة عامة تحليلية مفصلة مقتبسة من كتاب “البحث عن القيادة: وجهة نظر تنظيمية” ” القيادة المنهجية Systemic LeaderShip عبارة عن نموذج للتحسين يعتمد على فهم المنظمة كنظام يستخدم أسلوب التطوير التنظيمي لتحسين القيادة والمنظمة على حد سواء، مما يؤثر على أسلوب ممارسة الإدارة القيادية وتطويرها”. وحتى تتطور القيادة المناسبة وتزدهر، يجب أن تكون شخصية المنظمة […]

التنظيم المركزي يعني أن تكون سلطة التخطيط واتخاذ القرارات في أيدي الإدارة العليا وحدها، فجميع السلطات تكون متركزة على مستوى القمة في الهرم التنظيمي، وعلى الجانب الآخر يشير التنظيم اللامركزي إلى تفويض السلطات إلى جميع مستويات الإدارة، فالإدارة العليا تفوض السلطة إلى الإدارة الوسطى أو الإدارة الدنيا. ويعتمد تحديد ما إذا كانت منظمة/مؤسسة ما مركزية […]

تظهر عقلية الصومعة Silo Mentality عندما يفشل الموظفون في الإدارات والأقسام المختلفة بالمنظمة من التشارك بالمعلومات الهامة والمعرفة مع بعضهم البعض. ويحدث عادة بسبب أن المنظمة لم تنشئ الأنظمة أو أدوات الاتصال السليمة (الصحيحة) التي تساعد الفرق على العمل معًا بفعالية، أو بسبب المعارك turf battles بين الفرق النشطة والمؤثرة في الموارد. ومهما كان السبب […]

الماء جزء حيوي من الحياة لا يمكن لأي كائن حي أن يعيش بدونه، ويغطي الماء ما يقارب 70 ٪ من سطح الأرض منها المحيطات التي تحتوي على ما يقارب من 96 ٪ من جميع مياه الأرض، والباقي 4 ٪ هي المياه العذبة موزعة بشكل رئيسي في البحيرات والأنهار والجداول. وتعتبر البصمة المائية Water Footprint مؤشر […]

يفكر البعض في أن يبدأ مشروعًا جديدًا، وينشئ مؤسسة توصّل منتجاتها إلى الناس من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، من خلال مراقبة ومحاولة التعلم من المؤسسات المنافسة، كيف تسوّق وتبيع وتصل إلى المشترين، وأن يفهم طريقة عملهم ويحلل نقاط قوتهم وضعفهم ليعرف كيف ينافسهم ؟!.وبعد أن يبدأ المشروع الذي كان صاحبه مٌفرط في التفائل وتوقع أرباحًا […]

تُعرَّف إدارة استمرارية الأعمال بِأَنَّهَا عملية ادارة شاملة تُحَدِّدُ المخاطر (التهديدات) المُحتملة والتأثيرات على العمليات التي قد تسببها إذا حدثت، وتبني إطاراً للقدرة على مواجهة الطوارئ والاستجابة الفعالة التي تضمن مصالح أصحاب العمل وجميع الاطراف، ويعتبر “نظام إدارة استمرارية الأعمال” جزء من النظام الإداري الذي ينشئ استمرارية الأعمال من حيث التنفيذ والتشغيل والمراقبة والمراجعة والتحسين […]

تقدم اللغة الإنجليزية تعريفات واسعة للابتكار، ربما تكون مفيدة ومربكة في الوقت نفسه. تكون مفيدة من حيث إمكانية تغطيتها لنطاق واسع من الأنشطة، وتكون مربكة أيضا للسبب نفسه، فيمكن استخدام الكلمة عشوائياً.حتى التعريف البسيط نسبيٍّا للابتكار الذي نستخدمه — وهو الأفكار المطبقة بنجاح — يثير تساؤلات؛ فما «النجاح»؟ إن الوقت عامل مؤثر، وربما تكون الابتكارات […]

تهدف أي إدارة بارعة إلى إيجاد فريق عمل متميز عالي الأداء يحقق الإنجازات وأهداف المنظمة التي ينتمي اليها، وتتصف الفرق بسمات تعد كعلامة لتميزها عن الفرق العادية ضعيفة المستوي والأداء والإنجازات. واليك عدد من أبرز السمات التي تتسم بها الفرق المتميزة : أهداف واضحة وواقعية ومثيرة للتحديينصب اهتمام الفريق على ما يجب إنجازه (وليس شكل […]

أنشأ “جيمس إف مور” مفهوم التخطيط الاستراتيجي للنظام البيئي للأعمال  Business ecosystem، ويأتي التعريف الأساسي من كتاب لمور بعنوان “موت المنافسة: القيادة والاستراتيجية في عصر النظم البيئية للأعمال”. أصول المفهوم ظهر المفهوم لأول مرة في مقال لمور في عام 1993 نشر في مجلة هارفارد بزنس ريفيو ، بعنوان “Predators and Prey: A Ecology of Competition” ، وفاز بجائزة ماكينزي عن مقالة العام. وعرّف مور […]

أصدر البرنامج البحثي الحكومي المعروف باسم UK FIRES  – والذي شاركت فيه ستاً من أكبر جامعات بريطانيا – تقريره باسم “الصفر المطلق Absolute Zero” وقُدم إلى الحكومة البريطانية بتوصيات عملية للوصول إلى تقليل الانبعاثات من الغازات إلى الصفر بحلول عام 2050 وذلك كوفاءً بالتزامات الحكومة الدولية أمام الأمم المتحدة . التقرير مليء بالمفاجآت ويتوافق مع […]

اهتم مُفكّرو علم الإدارة “تايلور” و “فايول” وغيرهم، باستخلاص سبعة مبادئ التنظيم الإداري والقواعد والأسس العامة لتكون مرشد للمديرين والرؤساء والإداريين في تنظيم العمل الإداري والأعمال الأخرى، والتي يمكن تلخيصها بما يلي : المبدأ الأول “وحدة الهدف” :يجب أن يكون لكل منظّمة غاية أو مجموعة من الغايات تسعى لتحقيقها، وهذا المبدأ يعتبر من المبادئ الأساسية […]

ذكرت في المقال السابق «كيف ننمي الفقير والمحتاج» أن النبي صلى الله عليه وسلم، قام بمساعدة الرجل الأنصاري ووفر له الأدوات اللازمة للإنتاج والانخراط في العمل حتى لا يصبح عالة على المجتمع عن طريق التسول والبطالة، بمعنى آخر وضع صلى  الله عليه وسلم  حلول ناجعة، ومناسبة وبديلة لازمة عطالة قائمة. وهناك تجربة للمجلس الإسلامي في […]

جاء في الحديث عَنْ أَنَسِ بْنِ مَالِكٍ ، أَنَّ رَجُلًا مِنَ الْأَنْصَارِ أَتَى النَّبِيَّ صَلَّى اللَّهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ يَسْأَلُهُ ، فَقَالَ : ” أَمَا فِي بَيْتِكَ شَيْءٌ ؟ ” قَالَ : بَلَى ، حِلْسٌ نَلْبَسُ بَعْضَهُ وَنَبْسُطُ بَعْضَهُ ، وَقَعْبٌ نَشْرَبُ فِيهِ مِنَ الْمَاءِ ، قَالَ : ” ائْتِنِي بِهِمَا ” ، قَالَ : فَأَتَاهُ […]

هناك نوع واحد من المؤسسات الحكومية بدأ الآن يستعد على ما يبدو لاستخدام التمويل التجريبي للتحول الاقتصادي وهي بعض الحكومات المحلية في الولايات والمقاطعات والبلديات. حيث تحتاج هذه الحكومات باستمرار إلى تحويل أصولها إلى دخل يمكنها استخدامه لتمويل المشاريع والبرامج التي تقوم بتنفيذها. وقد أصبحت هذه السلطات وبشكل متزايد تعزل نفسها عن الحكومات الوطنية المحافظة […]