وسائل التواصل

يعّد فهم سلوك الموظفين أمراً هاماً في إدارة المنظمات وتطويرها وجودة مخرجاتها؛ التنظيم المؤسسي قد يؤثر في السلوك، ولكنه لا يحدد ماهية هذا السلوك بشكل مباشر؛ لهذا لا يمكن أن يقتصر على وصف سطحي للوظائف، إنه يعني القيام بممارسة الوظيفة بالشكل المطلوب. لذلك، يحتاج الجميع (رؤساء ومرؤوسين)، إلى التعرف على سلوك الموظفين كما هو، ويفهم […]

يقع بعض القادة في خطأ أساسي عندما يحاولون معالجة التحديات والتعقيدات الإدارية التي تواجههم باللجوء إلى التنظير المجرد؛ إعادة الهيكلة وابتداع وحدات إدارية جديدة، واستحداث وظائف، واستقطاب كفاءات وحوافز إضافية، وغير ذلك من الحلول التي تجعل الأمر أكثر تعقيدا من ذي قبل، وتُحمّل الجهاز أعباء مرهقة، وقدرات وإمكانات أكثر، فلا تستجيب للمتطلبات الأساسية في بيئة […]

كان النبي-ﷺ- يعجبه الفأل ويقول: «لا عدوى ولا طيرة، ويعجبني الفأل»؛ والفأل من حسن الظن بالله تعالى؛ إذ المؤمن يؤمِّل الخير، ويتوقع من ربه الإحسان، فإنْ كان في شدة يؤمل أن ترتفع، وإن كان في نعمة أمل أن تسخر للخير، هذا الفأل وهو الذي كان يملأ النبي -ﷺ- به قلبه، ويملأ به قلوب أصحابه (رضوان […]

ونحن نودع موسمَ حج عام ١٤٤٦ هجرية -نسأل الله أن يتقبل من الحجاج سعيهم وحجهم- يتبادر إلى الذهن تلك الجهود الجبارة التي تقدمها المملكة العربية السعودية لخدمة الحجاج؛ أناس معطاءه في تأدية عملها، الجميع يبذل، ويقدم صورة جميلة لدينه ووطنه، ورمزاً من رموز العطاء والوفاء توقد في النفوس جذوة الحماس نحو النجاح. لقد عزز ديننا […]

قال الله ﷻ: ﴿قُل لَو كانَ البَحرُ مِدادًا لِكَلِماتِ رَبّي لَنَفِدَ البَحرُ قَبلَ أَن تَنفَدَ كَلِماتُ رَبّي وَلَو جِئنا بِمِثلِهِ مَدَدًا﴾ [الكهف: ١٠٩]. أي: قل لهم مخبرًا عن عظمة الباري وسعةِ صفاتِهِ وأنها لا يحيطُ العباد بشيء منها: ﴿لو كان البحرُ﴾؛ أي: هذه الأبحر الموجودة في العالم ﴿مدادًا لكلماتِ ربِّي﴾؛ أي: وأشجارُ الدُّنيا من أولها […]

قال الامام الفقيه الحافظ ابن رجب -رحمه الله- في “لطائف المعارف فيما لمواسم العام من وظائف”: وعما قليل يقفُ إخوانكم بعرفة في ذلك الموقف، فهنيئًا لِمَن رَزَقَه الله الوقوف بعرفة، بجوار قوم يجأرون إلى الله بقلوب محترقة، ودموع مستبقة، فكم فيهم من خائف أزعجه الخوف وأقلقه، ومحبٍّ ألْهَبَه الشوقُ وأحرقه، وراجٍ أحسن الظنَّ بوعد الله […]

أصعب الحرام (أوَّله)..ثم يَسهل..ثم يُستساغ..ثم يُؤلف..ثم يَحلو..ثم يُطبع على القلب..ثم تبحث النفس عن حرام آخر.وهكذا يسير المرء في الغيّ خطوة تتلوها خطوة، متبعاً خطوات الشيطان، حتى تجتمع الذنوب والمعاصي، ويصبح القلب «أسودَ مربادًّا كالكوزِ مُجَخِّيًا، لا يعرفُ معروفًا ولا ينكرُ إلا ما أُشرِبَ من هَواه»، ويرحل عنه الخوف من الله، والصلاة، ويلحق بهما ذكر الله، […]

أعلنت شركة ذكاء اصطناعي (Builder.ai)، مقرها لندن، تُقدر قيمتها بـ ١.٥ مليار دولار، إفلاسها بعد أن كُشف أن “شبكتها” التي طال انتظارها كانت في الواقع قوة عاملة تضم أكثر من ٧٠٠ مهندس في الهند. وكانت زعمت شركة Builder.ai، المدعومة باستثمار من شركة مايكروسوفت بقيمة ٤٥٥ مليون دولار، أن خدمة بناء تطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، […]

قال الله ﷻ: ﴿إِنَّ الَّذينَ يَتلونَ كِتابَ اللَّهِ وَأَقامُوا الصَّلاةَ وَأَنفَقوا مِمّا رَزَقناهُم سِرًّا وَعَلانِيَةً يَرجونَ تِجارَةً لَن تَبورَ﴾٢٩﴿لِيُوَفِّيَهُم أُجورَهُم وَيَزيدَهُم مِن فَضلِهِ إِنَّهُ غَفورٌ شَكورٌ﴾٣٠ [سورة فاطر] يقول العلامة السعدي (رحمه الله) في تفسيره: ﴿إنَّ الذين يتلونَ كتاب الله﴾؛ أي: يتَّبعونَه في أوامره فيمتَثِلونها، وفي نواهيه فيترُكونها، وفي أخبارِهِ فيصدِّقونها ويعتَقِدونها، ولا يقدِّمون عليه […]

مخطّط “الاسباجتي Spaghetti” المعروف أيضًا باسم “خريطة اسباجيتي”، أو “نموذج اسباجيتي”، يطلق أحياناً على مدى تعقيد بعض العمليات (التعاملات) وكثير من الوقت الضائع لإنهاء العمل (المهمة)، بسبب تعقيدات الهياكل والإجراءات التنظيمية. مخطّط الاسباجيتي هو أداة تصوُّر تُستخدَم في تعيين العمليّات وإظهار تدفق المعلومات والأشخاص والمنتجات (الخدمات) عبر الهياكل التنظيمية؛ يمثل كلّ جزء من تدفّق العمليّة […]

جاء في القرآن الكريم في سورة هود ذكر للإنسان «اليئوس الكفور» في قوله تعالى: ﴿وَلَئِن أَذَقنَا الإِنسانَ مِنّا رَحمَةً ثُمَّ نَزَعناها مِنهُ إِنَّهُ لَيَئوسٌ كَفورٌ(٩)﴾. ثم الإنسان «الفرح الفَخورٌ» في قوله ﷻ: ﴿وَلَئِن أَذَقناهُ نَعماءَ بَعدَ ضَرّاءَ مَسَّتهُ لَيَقولَنَّ ذَهَبَ السَّيِّئَاتُ عَنّي إِنَّهُ لَفَرِحٌ فَخورٌ(١٠)﴾، ثم استثنى مَنْ وفَّقه الله وأخرجه من هذا الخُلُق الذميم […]

يقول الإمام ابن القيم -رحمه الله- في القصيدة النونية الكافية الشافية : سبحان رب الخلق قاسم فضله … والعدل بين الناس بالميزان لو شاء كان الناس شيئا واحدا … ما فيهم من تائه حـــــــيران لكنه سبحانه يختص بالفضـ … ـل العظيم خلاصة الإنســــــان وسواهم لا يصلحون لصالح … كالشوك فهو عمارة النيــــــران وعمارة الجنات هم […]

كل مسؤول وضعته الدولة -يحفظها الله- هو لخدمة المواطن والمقيم في بلادنا الغالية والعالية بإذن الله، والزيارة التفقدية تدخل ضمن مسؤولياته بهدف تجويد الخدمات وتيسيرها للجميع! زيارة المسؤول التفقدية [أميراً، وزيراً، وكيلاً، مديراً، رئيساً] يجب أن يكون الهدف بالدرجة الأولى معرفة مستوى ما تقوم به الجهة المسؤولة عنها، وما تقدمه من خِدْمات لعموم السكان (المواطنين […]

تتزايد بشكل متصاعد قروض “اشترِ الآن، وادفع لاحقًا”، والمعروفة أيضًا باسم تمويل نقاط البيع، (التي غالبًا ما تُختصر إلى BNPL)؛ هي قرض قصير الأجل لتمويل عملية شراء صغيرة أو متوسطة، ويُباع للمستهلكين بسهولة كخيار عند الدفع عبر الإنترنت، ويُتاح لك خيار الدفع بالكامل أو تقسيم مشترياتك على أقساط من دون فوائد بشروط. إن سلبيات استخدام […]

يقول أحد العارفين: “أن تكون نفسك [تُمارس حقيقتك] في عالم يحاول باستمرار أن يجعل منك شخصًا آخر—هو أعظم إنجاز تُحقّقه.” قد يُسيءُ بعضُ الناسِ بكَ الظنَّ، وقد يظنّكَ آخرون أطهرُ من ماءِ الغمام. ولن ينفعَكَ هؤلاءِ، ولن يضرَّكَ أولئِك. الأهمُّ والمهمُّ مارسٌ حقيقتك، وما يعلمهُ اللّهُ عنكَ. فأنتَ تعرفُ منْ أنتَ، واللّهِ أعلمُ بحالكَ ونيّتكَ. […]

حُكم على “مارتن إيلينغ” الشريك في شركة “ماكينزي آند كومباني McKinsey & Company” الاستشارية، بالسجن لمدة 6 أشهر مع إلزامه بقضاء خدمة مجتمعية تصل إلى ألف ساعة، حيث أقدم في 2018 على حذف رسائل إلكترونية وإتلاف ملفات وسجلات تتعلق باستشارات قدمتها شركة “ماكينزي” تخص عقاراً يُدْعَى “OxyContin” لصالح شركة الأدوية “بيرديو فارما Purdue Pharma”، وذلك […]

الإلف حجاب؛ بمعنى أن الإنسان قد لا يتوقف متأملاً الأشياء التي ألفها حتى يحدث انقلابًا في معهود الأشياء، حينئذ يشعر بحقيقة نعم الله! نجد أن الناس لا يحسون بنعمة قرار الأرض إلا حينما تميد الأرض من تحتهم، فيشعر الجميع بضعفهم الشديد أمام قوة الله التي لا يحدها حدود، فيعلمون أن قرارهم على الأرض مرهون بعناية […]

ليس المقصود من حسن الخاتمة أن تموت و أنت في المسجد أو على سجادة الصلاة أو تموت و المصحف بين يديك. فقد مات خير البرية جمعاء -ﷺ- و هو على فراشه. مات صديقُه الصديقُ أبو بكر -رضي الله عنه- و هو خيرُ الصحابة على فراشه. مات خالد بن الوليد -رضي الله عنه- على فراشه و […]

تمرّ بالمرء أوقات يكاد يشتعل فيها نشاطاً وحماسةً وتوثّباً، ويتعجب من أين يأتيه كل هذا الوقود المشع، والمزاج المبتهج. فليعضّ على هذه الأوقات بالنواجذ، وليضاعف فيها العمل إلى أقصى الطاقة، لأنها لا تدوم، وسيعود لحال من السكون، والبرود. وهذا معنى شائع، ومعروف، ولكن الذي ينبغي إلحاقه بهذا المعنى، أن يسعى المرء لتوفير البيئة المناسبة للظفر بهذا المزاج المتوقد، والذهن المستعد للتركيز. وهكذا، فلو تستخلص من وقتك بضع ساعات كل أسبوع -مثلاً- للقيام بعمل محدد […]

البركة هي ثبوت الخير الإلهي في الشيء، كما تطلق على النماء والزيادة (عكس النقص)؛ فإذا حلت في قليل كثرته، وإذا حلت في كثير زاد نفعه، ولهذا كانت البركة امرا مهم وضروري في حياة المسلم؛ والعبد المؤمن في هذه الحياة يطمع أن يزاد في عمره على الخير وطاعة الله، وأن يبارك له في محبوباته وكل شيء في […]

شهدت فئة أجهزة الذكاء الاصطناعي ازدهارًا كبيرًا في الآونة الأخيرة، حيث يطُرح منتج تلو الآخر بضجة إعلامية كبيرة، ثم لا تجده يُقدّم سوى القليل من حيث الجوهر أو الوظيفة قبل أن يتلاشى بنفس سرعة وصوله، مُحققًا لأصحابه ملايين الدولارات من العملية. “كلويلي Cluely ” – “جهاز ذكاء اصطناعي غير مرئي يُساعدك على الغش في كل […]

“خلق الله -جل وعلا- الدنيا لتكون داراً للابتلاء والاختبار، ومن ثم فإنه جعل الإنسان يتقلب فيها بين المنشط والمكره، والرخاء والشدة، والخير والشر؛ ليرى سبحانه كيف يصنع هؤلاء العباد، وكيف يطلبون مراضيه في جميع الأحوال، قال الله تعالى: ﴿ كُلُّ نَفْسٍ ذَائِقَةُ الْمَوْتِ وَنَبْلُوكُم بِالشَّرِّ وَالْخَيْرِ فِتْنَةً وَإِلَيْنَا تُرْجَعُونَ﴾، يقول العلامة ابن القيم –رحمه الله- […]

لن يقاسمك الوجع صديق ، ولن يتحمل عنك اﻷلم حبيب ، ولن يسهر بدﻻ منك قريب ، اعتن بنفسك ، واحمها ، واهتم بها، وﻻتعطي اﻷحداث فوق ما تستحق . تأكد حين تنكسر لن يرممك سوى نفسك ، وحين تنهزم لن ينصرك سوى إرادتك ، فقدرتك على الوقوف مرة أخرى لا يملكها سواك ، لا […]

يقول ابن سنان الخفاجي: ومشتت العزمات ينفق عمره.. حيران لا ظفرٌ ولا إخفاقٌ! بيت موجع للغاية لمن كانت عزائمه مشتتة، تنتثر أمام عينيه كل مشاريعه نصف مكتملة، لا هي منتهية فيفرغ لما عداها، ولا هو لم يبدأ بها فينسى همها! مشتت العزمات تلقاه إذا نجح بعد حين طويل من الطلب المجمل والأخذ والرد، يحقق جزء […]