تطوير اداري

وفقا لقادة التكنولوجيا وعدد كبير من الخبراء والأكاديميين، يوشك الذكاء الاصطناعي على تحويل العالم كما نعرفه من خلال مكاسب إنتاجية غير مسبوقة. وفي حين يعتقد بعض المراقبين أن الآلات سوف تفعل قريبا كل ما يستطيع البشر أن يفعلوه، مؤذنة بعصر جديد من الرخاء بلا حدود، فإن هناك تنبؤات أخرى تتبنى نظرة غير واقعية على الأقل؛ فعلى سبيل المثال، يتوقع “جولدمان ساكس” […]

عندما لا تعيين كبار المسؤولين التنفيذيين من الداخل، بل تعيينهم من شركات استشارية ويتنقلون -إلى حد كبير- بين المناصب في صناعات مختلفة، فقد يفقدون الصلة لخلق قيمة للشركة. وعلى أية حال، هناك دلائل تشير إلى أن ممارسات الإدارة “التكنوقراطية” للاستشاريين اصبحت قديمة ولا تتماشى مع الوقت الحاضر! كتب “كريستيان باسون” الرئيس التنفيذي لـمركز التصميم الدنماركي […]

قالت العرب قديماً «النصيحة بجمل»! المنطق العاقل يقول إن سماع النصح والرأي الآخر مفيد، حتى لو لم يقنعك، أو تأخذ به؛ فالنصيحة ما هي إلا رأي آخر من زاوية مختلفة ربما لم ترها، ولهذا تجد لها مكانا لدى الحاذقين الذين يقدرون قيمتها لو بجمل!  ونجد أناس يعتبرون النصيحة مصدر إزعاج  لهم ؛ يفهمونها على أنها […]

وافق البرلمان الأوروبي على أول إطار عمل شامل في العالم للحد من مخاطر الذكاء الاصطناعي؛ إذ شهد القطاع نموًا هائلًا وحقق أرباح ضخمة. ولكن تبع ذلك إثارة المخاوف بشأن التحيز والخصوصية والأهم مستقبل البشرية. ويعمل قانون الذكاء الاصطناعي من خلال تصنيف المنتجات وفقًا للمخاطر. وقال مشرعو القانون أنه سيجعل التكنولوجيا أكثر تركيزًا على الإنسان؛ وأضاف […]

المتابع لجحم ما يطرح من موضوعات وقضايا ورؤى عامة على مستوى القطاع العام والمؤسسات والشركات والهيئات الحكومية المختلفة من خلال عقود استشارية وإستقطابات ومؤتمرات ومنتديات وورش محلية ودولية؛ تتفق عليها الدولة -حفظها الله- بسخاء من أجل تطوير وتحسين وإصلاح منظومة أجهزة الدولة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لسكان المملكة، وتحقيقاً لمستهدفات رؤية 2030. رغم الجهود المبذولة […]

تحتاج أي عملية تحول (تغيير أو تحسين أو  تطوير أو ابتكار)، إلى وجود إطار واضح للعمل، يسهل الأمر ويساعد في بناء القدرات والمهارات اللازمة لتحقيق الإنجاز. جاء في كتاب: (التبديل: كيف تغير الأشياء عندما يكون التغيير صعبًا Switch: How to Change Things When Change Is Hard).* انه من الممكن إجراء تغييرات شاملة بموارد قليلة وبصلاحيات […]

تشير تقديرات منظمة الصحة العالمية إلى إصابة 600 مليون شخص أي حوالي شخص واحد كل 10 أشخاص في العالم بالمرض بعد تناول غذاء ملوث ووفاة 420000 شخص سنوياً، وتسجَّل خسائر سنوية قدرها 110 مليارات دولار أمريكي من حيث الإنتاجية والنفقات الطبية بسبب الأغذية الملوثة. يمكن أن يتلوث الطعام في أي مرحلة من مراحل عملية الإنتاج […]

المرض المنقول بالغذاء (أو التسمم الغذائي) هو عبارة عن مجموعة أعراض تنتج عن تناول أغذية ملوثة بالبكتيريا؛ وتعتبر “البكتريا” السبب الرئيسي في أكثر من 80% من حالات التسمم الغذائي في العالم، وأيضاً قد ينتج التسمم الغذائي عند تناول أغذية ملوثة بأنواع مختلفة من الجراثيم والفيروسات والطفيليات أو مواد سامة مثل التسمم الناتج عن أكل نوع […]

اتخاذ القرار يعني الاختيار بين مجموعة من البدائل لمواجهة موقف معين أو حل مشكلة محددة. ويعتبر من الوظائف الأساسية للقائد/المدير لجميع المستويات الإدارية؛ وهو من أكثر المسؤوليات تعقيداً على مستوى الإدارة العليا، وتخف  كلما نزلنا في الهرم الإداري (التنظيمي)؛ إذ إن الإدارة المتوسطة تمارس اتخاذ القرار بسبل أقل تعقيداً؛ لوجود الأنظمة والتعليمات الأساسية لتنفيذ القرارات، […]

في عام 2023 أغلقت في أميركا فقط (3200) شركة ناشئة،  وكانت قد هذه الشركات قد جمعت مبلغ (27) مليار دولار من الجولات التمويلية، وهذا الرقم لا يشمل الشركات التي فشلت بعد طرحها للاكتتاب العام، أو تمكنت من العثور على مشتر لأصولها أو عملياتها؟!! وأشارت تقديرات صادرة عن “Embroker” أن 90% من الشركات الناشئة، لم تتمكن […]

طبيعة الإنسان تقوده لرغبة تحقيق أكبر قدر من المكاسب دون القيام بمجهود كبير. ويظل إحساس الإنجاز في حياتنا رائع! ؛ إنه «الإحساس» وليس «الإنجاز» نفسه، فالإنجاز موضوع آخر، وهو ما يتطرق له كتاب “وهم الإنجاز»؛ هو كتاب بحثي يتناول مجموعة موضوعات متعلقة بسلوك العامة، يحاول المؤلف الإجابة على الأسئلة التالية: وهناك عشر نصائح تساعد في […]

للإجابة على هذا السؤال، يجب أن نفترض أولًا أننا على المسار الصحيح، وإن انحرفنا قليلًا دون ضرر، وأننا كذلك متفقون على الرؤية والهدف نفسه؛ حتى نستطيع أن نحدد ماذا نريد؟ يختلف كثير من الناس في طريقة تعاملهم مع مجريات الأمور، وفي طريقة تخطيطهم لتنفيذ أعمالهم وطرح أفكارهم، وهذا أمر طبيعي يحدث في المجتمعات، وفي بيئات […]

أولى الإسلام “الجدارة الإدارية” اهتماما كبيرا وخص من يقوم بإدارة شؤون الغير على أن يكون اختياره بناء على مقاييس موضوعية، وإحسان العمل (جدارة) من خلال كافة مراحل الإنتاج أو مراحل تقديم الخدمة، بحيث يكون المنتج النهائي في أحسن صورة [يحقق رغبات المستفيد]. فالله -ﷻ- يحب الإحسان في كل شيء والأداء بأحسن كفاءة ممكنة، مؤهلات الجدارة […]

العنصر البشري هو مصدر الأفكار والأداة الرئيسة في تحويل التحديات والمعوقات إلى فرص وقدرات تنافسية ؛ وذلك من خلال استثمار فاعليته وطاقاته الذهنية ومعارفه التي تمثل ثروة حقيقية، قد تفوق قيمتها أي أصول أخرى تمتلكها أي منظمة. وتمر الموارد البشرية في المنظمات التي تهتم بقيمة الراسمال البشري وقدراته التنافسية بمرحلتين؛ الأولى التكوين، والثانية التمكين، وفيما […]

قد تكون صاحب الرؤية الأكثر إلهاماً في العالم، ولديك رسالة قوية، وتمتلك استراتيجية رائعة، ولكن إذا لم تكن لديك القدرات اللازمة للتنفيذ، فلن يكون لأي من هذه الأشياء قيمة تذكر. لماذا يعتبر فهم ماهية القدرات؟ وكيف نبني هذه القدرات؟ من الأنشطة الأكثر أهمية التي يمكن أن تقوم بها المنظمات. وهناك سبع توصيات -[ليس من بينها […]

لماذا لا يصلح أن تكون قائداً؛  يعتقد كل منا أنه يتمتع بمزايا القائد الفذ، غير أن معظمنا ليس كذلك؟(*) الحقيقة المرة هي أننا نعيش في عالم يعج بالأفراد الطامحين إلى احتلال مراكز قيادية، وهم ليسوا بقادة؛ وبقدر ما يكره البعض الاعتراف بهذه الحقيقة، فليس بمقدور أي شخص أن يكون قائدا من خلال الدورات والتدريب فقط!!  […]

جاء في سير أعلام النبلاء للذهبي أن الإمام مالك -رحمه الله- جلس في المسجد النبوي كعادته يروي أحاديث رسول الله -ﷺ- والطلاب حوله يستمعون، فصاح صائح : جاء للمدينة فيل عظيم، فهرع الطلبة كلهم ليروْا الفيل وتركوا الإمام… إلَّا الطالب يحيى بن يحيى…️فقال له الإمام مالك :لِمَ لَمْ تخرج معهمهل رأيت الفيل من قبل؟️قال يحيى […]

لن يعوِّض «كم» نمو المرؤوسين «النقص» في نمو القائد[.] إن معظم التغيير يبدأ بتغيير ذاتي، وإن معظم النمو يبدأ بالنمو الشخصي، وأن النمو الشخصي للقائد يؤثر مباشرة على القدرة الحيوية للنمو التنظيمي، وعلى القائد قبل أن يحاول تنمية الاصالة والغاية والتجانس والتواصل لدى مرؤوسيه يجب أن يكرِّس نفسه أيضا لإحداث نمو لديه في الأصالة والغاية […]

لعل اسوأ ما تُمنى به أمة أن يفقد أفرادها الثقة بعضهم ببعض، فقدان الثقة يجعل الأمة فرداً ؛ والثقة تجعل الفرد أمة، الثقة تجعل الاجزاء كتلة وفقدانها يجعل الكتلة أجزاء غير صالحة للالتئام، بل يجعل اجزاءها متنافرة متعادية توجه كل قوتها للوقاية والنكاية. كم من الزمن والمال والنظم والخطط تنفق اذا فقدت الثقة ؟ ثم […]

نُباركْ لمقام خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين -حفظهما الله- ولنا جميعًا النجاح الدبلوماسي المستحق وما سبقه من إعداد وتحضير وتنظير ناجح لحملة ملف “#الرياض_اكسبو2030″، ومن نجاحٍ إلى آخر لـــ بلدنا الحبيب وموطننا الغالي. وبعد الاحتفاء باستضافة مدينة الرياض للعالم من خلال “#الرياض_اكسبو2030” ، يبدأ العمل التنفيذي الشاق (بجميع مراحله) لتحقيق التميز الواجب في هذا […]

يقول أحدُ الموظفين: عندما الْتَحَقْتُ بالعمل كان مديري يَصِفني بالْحُلم الذي تحقَّق، وأنني أفضلُ مَن عَمِل لَدَيه، وبالَغ حتى صدَّقْتُ كلماته وانتشيْتُ لها، وكان قبلي موظفٌ ينظِّم جميع الأعمال، ويعتمد المدير عليه كثيرًا، فصوَّر لي مديري مَدَى ما يُعَانيه من هذا الموظف، وبأنه، وأنه، وأنه. ونحن بحاجة لشخص مثل شخْصك، وفِكْرٍ مثل فكرك، ينقلُنا بل يَقفز […]

الصورتان أعلاه لنفس الحصان، لم يكبر في العمر ولم يمرض، إنما أهمل؛ فقد كان هذا الحصان تحت إدارة “حمّار” لا يعرف قيمة الخيل، ولا يفقه في كيفية التعامل معها، وعامل هذا الحصان معاملة سيئة، ولما رأى أنه يكلفه ولا يتحمل المشقة تخلص منه ورماه على قارعة الطريق؟!! رأى الحصان خيّال يفهم قيمة الأحصنة، ويعرف كيفية […]

حظي مفهوم الإدارة الموحدة للمدن (الإدارة المحلية) على اهتمام متزايد في الدول المتقدمة والنامية على حد سواء منذ النصف الثاني من القرن العشرين كنتيجة طبيعية لمتغيرات ثقافية واجتماعية وسياسية إلى جانب المتغيرات التقنية والعلمية والتوسع العمراني والتزايد السكاني، والرتم السريع لطبيعة الحياة والرغبة المتزايدة لتوسيع قاعدة المشاركة المجتمعية. وتعد التنمية المحلية جزءا مهما ومحوريا في […]

فعل الشيء نفسه مراراً وتكراراً وتوقُّع نتائج مختلفة نوع الرعونة في الإدارة[!!!] يواجه بعض المديرين والرؤساء التنفيذيين عند تخصيص الموارد الرئيسة لمؤسساتهم “الرمال المتحركة” ؛ فتجدهم يُديرون المقبض على عمليات التطوير نفسها أو تخطيط رأس المال أو إدارة المواهب أو وضع الميزانيات، فلا تختلف في كل عام النتائج التي يحصلون عليها، أو تختلف اختلافاً طفيفاً […]